亿欧智库访谈了十数位银行业及银行技术服务产业相关，试图找寻他们对上述问题的解答。
疫情让银行营收不减反增
疫情之下，直接受到影响的便是人们的工作方式，远程办公开始快速进入大众视野。“在疫情期间，银行因为行内工作的需要，对桌面云有大量的需求。为了数据安全、控制运维成本以及统一管理数据，银行提出了自己的桌面云的解决方案。” 青云QingCloud银行业架构凌辉向亿欧智库介绍了银行远程办公的方式。
除了基于桌面云的远程办公，远程会议也成为疫情期间银行内部业务的新增量。“对银行来说，疫情期间很大的问题是内部工作者间的协作，以及与客户的沟通交流、业务办理，远程会议可以很好地解决这个问题。当下，银行更多依赖第三方开发远程会议系统；未来，视频会议的深度定制会成为趋势。” 浪潮金融方案与产品创新部总经理仲光磊介绍到。
而对于无法通过远程办公完成的工作，上海农商行科技部相关负责人直言行内信息化建设确实遭到了强烈冲击：“疫情确实影响到银行内部技术建设进程，各类系统、技术建设项目在疫情期间基本处于停滞状态。”长亮科技高级副总裁李宏广也表示，疫情对银行的影响更多是在信息技术项目的远程交付及沟通能效方面。“虽然在疫情期间远程协作加大了沟通的难度，但通过沟通频次的提升大幅缓解了对项目的时效影响，同时让银行加强了对数字化转型和智能化远程的认知，反而会加快银行数字化转型的进程。”
