理赔问题经常产生纠纷,很多人常常因为得不到理赔大骂保险。其实理赔并不难,只是大家在买保险的时候没有搞清楚保险的内容。那么保险理赔的现状如何?保险理赔难的原因是什么呢?
一、保险理赔的现状如何
说起理赔,不少人觉得保险公司理赔有两个特点,第一个故意拖延,第二个挑毛病不承认。但是据小编了解,我国保险事业虽然起步晚,但是目前理赔这一块还是做得很不错的。
特别是关于时效方面,因为《保险法》有相关规定,如果已经核定了该事故属于保险公司的责任。那么在达成协定之后的十天内,要将理赔金额给付到被保险人。
另外在理赔金额方面,理赔金额分别达到了400亿和268亿,理赔率在95%以上。
二、理赔难的原因是什么
1、信息失误:这是我们特别常见的一种情况,保险合同上面的条款密密麻麻,专有名词晦涩,很多投保人都看不懂,所以很容易产生误解。
2、保险知识欠缺:消费者不知道自己买的保险保障范围有哪些,免责条款是什么,免赔额是多少,以为买了保险就万事无忧。
3、消息传播:消费者接触到的消息,大多是关于理赔困难的,但是对于理赔成功的案例传播就比较少。
我国保险行业关于理赔这块,其实做得很不错。理赔金额分别达到了400亿和268亿,理赔率在95%以上。总体来说,我国保险理赔还是比较可靠的。