“花呗”、“白条”和“任意付”电商类产品，以极高的渗透率打入分期人群中，还有“微信分付”等新产品不断涌现。这些手握场景和流量两大优势资源的巨头们，集体发力，与银行信用卡在客群、场景方面展开争夺。
在市场日趋饱和，获客成本日益高企的背景下，用户运营将成为决胜的关键。考虑到信用卡APP在增强用户粘性、提高信用卡使用率方面的作用，广发银行开始将“发现精彩APP”作为业务主战场，以应对巨头们的市场挑战。截至2020年12月，发现精彩APP累计用户数突破5300万，月活超2000万。在这背后，生态场景建设与数字化是底层逻辑。
“破圈”之路打破银行服务边界
在科技智能的驱动下，当下的消费方式正朝着“极速、极致”的方向快速变迁。用户希望在一个平台就能获得丰富的产品和服务，完成多个消费行为。根据发现精彩APP与艾瑞咨询联合发布的《中国新白领消费行为研究报告》（以下简称“新白领报告”）显示，72.9%的新白领更愿意使用整合类的APP。
也就是说，过往封闭的金融服务链已无法满足当前的消费方式与生活节奏。
在这样的背景下，信用卡APP逐渐探索出了个性化的“破圈”之路——从金融工具、支付工具、再到场景之争，进而走向了生态时代。发现精彩APP5.0经历了4次迭代后，逐步发展为以金融业务为内核，饭票、汽车、旅游、商城、生活增值、医疗健康等综合生活消费为延伸的综合型APP。其中，出行、饭票、商城属于今年重点打造的生态领域。
根据今年10月QusetMobile全景生态流量数据库显示，移动出行类服务的净增流量为2.7亿，位于全行业第一名，其中自驾，网约车等方式已成为市民安全出行越来越重要的消费场景。在发现精彩APP大出行版块，目前已聚合携程、慧途、龙腾、汽车之家、途虎、广汽蔚来、奇瑞、红旗等多家出行平台服务及汽车品牌。近期也将上线聚合打车功能，用户可以一键呼叫多家网约车，在发现精彩APP轻松完成购车、保养、买保险、约车等一站式出行服务。
