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证券行业数字化转型为什么需要“中台”?

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证券行业数字化转型为什么需要“中台”?

中国资本市场研究院研究员 匡继雄

近年来,随着人工智能、大数据、云计算、物联网等信息技术与金融业务的深度融合,金融科技已逐渐成为推动金融行业转型升级的新引擎,深刻影响着传统金融机构的经营和管理模式,持续重塑包括银行、券商、保险等机构的金融服务新业态。2020年12月29日,中证协互联网证券委员会举办了以“金融科技战略下证券公司数据中台建设”为主题的线上交流会。与会专家认为,证券公司应建立统一的数据中台,实现公司内部数据统一、模型统一、服务统一,促进数据作为经营要素在公司有序流动,从而推动证券公司在业务、运营及管理等方面向数字化、智能化转型。何为数据中台?券商数字化转型的痛点是什么?券商智能化转型需要什么样的基础设施?中国资本市场研究院在系统论述数据中台产生背景的基础上,尝试探讨证券行业在数字化转型过程中,从数据中台升级到智能中台必要性,梳理国内头部券商的具体打法,提出券商智能中台建设相关建议,为业界提供决策参考。

证券行业数字化转型为什么需要“中台”?

数字化转型背景下企业价值链和管理模式变化催生中台需求:

1.数字化浪潮下客户需求变化带来企业价值链改变

随着以大数据、云计算、区块链、人工智能、移动互联等为代表的数字化技术发展,客户的需求行为变得更加个性化和多元化,更加追求服务体验,客户在不同商家间的流动也更容易,这决定了企业必须由原来以“产品为核心”的管理价值链转变为“以客户需求为核心”的管理价值链,重点是快速响应客户服务需求。

2.数字化技术发展驱动企业管理模式转型

数字化技术的发展使得数据的流动不必再遵循自上而下或自下而上的等级阶层,极大地颠覆了企业传统的金字塔型管理模式,企业组织管理逐渐由以流程为主的线性范式向数据驱动的扁平化协同化范式转型,形成信息高效流转、需求快速响应、创新能力充分激发的管理新模式