三月十日，速新闻以“你有没有“休眠”信用卡？为此，就信用卡闲置在市民手中的问题展开调查。快评之后，不少读者致电13951395151热线，反映办理信用卡后出现了许多问题。
现在，每个人的手机上都有各种各样的“垃圾”短信和广告信息，银行工作人员介绍，如果用户因为没有使用信用卡而产生纯年费，可联系银行根据卡类型采取相应的方式取消年费，例如：按协议补刷信用卡或直接在后台清理。对由于年费未缴是否会造成个人征信问题，银行工作人员表示，由于纯年费未缴导致客户个人征信受损，可及时与发卡银行联系，解决年费逾期不缴问题，处理完毕后，银行将协助客户向征信部门提出申请，撤销客户相应的不良征信记录。
银行在用户信用卡还款逾期前有告知义务，一般会通过短信或电话告知，用户应该在逾期前还款，以免影响个人信用。个人因年费未缴而发生的信用问题，原则上按照双方在办卡时签订的合同处理，遇有特殊情况，用户可与发卡银行协商解决。
市民办理有年费的信用卡后，应多留意发卡银行发来的短信，以免错过银行发来的提醒短信；收到催缴年费短信后有疑问的，应及时与发卡银行联系，请工作人员协助处理年费问题；因特殊原因未收到银行提醒，然后因纯年费未缴而出现个人征信问题的，应及时与发卡银行联系，帮助自己提交申请，撤销不良记录。如其名所示，信用卡是与自己的信用联系在一起的。申请信用卡时一定要仔细阅读相关的年费收取规则、积分规则等与个人利益密切相关的条款；办卡后也不能忽视其存在。经常查看还款信息，有问题及时与发卡银行沟通，避免自己被“卡”信用。
