近日，广州天河壹品的多位购房人向新京报记者反映：“天河壹品交房不到半年，有部分楼栋外墙出现鼓包不平、墙皮脱落等问题，此外还有地库出现大面积漏水、渗水。”
据了解，目前，广州市天河区住房建设和园林局（简称“天河区住建园林局”）等部门已经介入调查处理此事。而天河壹品项目的开发商表示，正在对购房人所反映的部分问题进行整改，但尚未给出具体明确的处理方案。
焦点1：
部分楼栋外墙出现质量问题？开发商称“不平整属于工艺、观感等问题”
据天河壹品的部分购房人介绍，天河壹品位于广州市天河区车陂街道，于2021年开盘，开盘时的均价约为8万元/平方米。该项目的开发商为广州市城德房地产开发有限公司（简称“广州城德”）。
“我们是在2022年底收房的，交房不到半年时间，就发现这个楼盘的质量与购买的价格并不匹配。从我家的阳台往外看，可以看到一整面外墙出现了多处空鼓和起皮，肉眼可见存在不平整的情况。”天河壹品的购房人李月（化名）说。
根据部分业主提供的照片和视频，新京报记者发现天河壹品的多栋楼外立面出现起皱、鼓包的现象，有一些墙面还出现了掉漆、裂纹以及墙皮脱落。
