11月20日13时，严女士准备到政务大厅办理业务，随身携带的不动产权证等重要证件由于疏忽大意，下车时将证件落在了189路公交车上。
11月20日14时许，189路司机任鹏飞骑电动车上班途中，路过飞天路口时，看见一女士神情恍惚、心急如焚，便上前询问，得知严女士在自己所在线路189路公交上丢了房产证后，他便用电动车载着严女士赶到航天基地189路调度站寻找。当调度员拿出房产证交给严女士时，她早已泣不成声。当她情绪稳定后正准备谢谢载她寻找失物的任鹏飞时，任鹏飞已换好工装，驾车营运去了。
原来，当日下午，189路公交驾驶员李涛驾车抵达终点航天基地公交枢纽站例行安检时，发现后面座椅上有个遗失的文件袋，文件袋里面是不动产权证书和一些重要的单据，于是赶紧交给了调度员。考虑到失主一定很着急，文件袋内又无任何电话号码，无法联系，调度员只能妥善保管。（首席记者 赵丽莉）
