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“五一”旅途中,医生救人会不会惹来麻烦?

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“五一”旅途中,医生救人会不会惹来麻烦?

高铁等单位并没有要求记录医师执照的权力或规定,医师可自愿决定是否予以配合。其做法可以理解,但应尊重医师意见,不能也不该强行要求记录,否则会寒了乐意助人的医师们的心。

撰文 | 燕小六

4月26日,广东广州飞往新疆喀什的CZ6886次航班起飞约两小时后,机上一位小学生突发腹痛,脸色苍白,带队老师立刻寻求乘务员的帮助。恰巧,此次航班是广东省第十一批第一轮组团式援疆医生乘坐的航班。

“当时孩子看起来面色苍白,额头和手脚发凉,表情非常痛苦。”中山大学附属第三医院儿科副主任医师蔡耘检查了这名学生的情况,仔细询问带队老师后,初步排除了急性阑尾炎、肠梗阻等严重急腹症,而考虑是饮食不当引起急性胃肠痉挛,应该没有什么大碍。航班经停乌鲁木齐时,该学生的症状已经缓解。医生们准确的判断受到了大家的赞扬。

民航系统测算显示,今年“五一”期间,全民航预计将完成旅客吞吐量3040.4万人次,较2019年“五一”增加4.3%。同期,高铁集团则表示,全国铁路预计发送旅客1.2亿人次,较2019年同期增长20%,超历史同期最高水平。

根据过往经验,“五一”期间少不了在公共交通运输工具上突发旅客需要紧急救助的事件。对于医护人员而言,在民众面临生命危险时挺身而出,是对“希波克拉底”誓言的践行。但面对社交媒体上各类话题的复杂性,很多医护都表现出犹豫和顾虑。如果在医院外的环境下实施救助,事后出现不良后果算谁的?即使操作没有问题,但一旦救助过程在网上被传播,吃瓜群众评头论足,导致言论风向反转、失控的情况并不少见,遇到这种情况怎么办?

一上网,好事就可能变成坏事

自2016年至2023年4月,郑州人民医院共接报了40多起院外救人的好人好事。其中13起发生在地铁、高铁等公共交通工具上。

2022年,中山大学附属第六医院因上报多例救助事件,被授予见义勇为先进集体。该院医生陈喜杰被同事们笑称“自带救人体质”,他曾在高铁上救助过被门夹住手的乘客;出门偶遇因低血糖晕倒的邻居,悉心照顾到其恢复。还曾连续两年的同一天,在上班途中救治过路人。

“事后,有那么一瞬间,我后怕过,万一被紧急救治的人没有得到预期的结果,我会不会被负面评论包围。”陈喜杰告诉“医学界”。

今年4月初,郑州人民医院党委副书记、院长梅伟在高铁上救治一名急症乘客。他经过问诊、触诊,初步判断该名乘客患者因输尿管结石致疼痛,服用止痛药是当时所能采取的较好的缓解方法。他包里刚好有药,就给患者用了。后续该乘客去往医院检查,证实是输尿管结石。

梅伟对医院同仁讲起此事说:“在列车环境里,如果专业不对口时,医护人员可能没法准确判断患者情况。若真是心梗、卒中等凶猛急症,车上可能缺乏抢救设备、急救药物,医护去了也束手无策。”

“医学界”在社交媒体等发现,救不回来怕被讹、担心能力不够、怕舆论反转翻车、不敢在执医注册地以外的地方“非法行医”,是医护心头的拦路虎,也是过往真实事件留给大家的心理阴影。

2017年9月,辽宁沈阳康平县一名有行医资格的药店老板在店内急救一名老太太,压断了其12根肋骨被诉。虽然两审法院均判老板不担责,但该老板告诉媒体,事后4年多,诉讼给他带来不少影响,药店也关了,造成很大损失。

2020年8月,在湖南常德火车站,两名医学生跪地急救一名倒地男子,抢救无效后遭网友恶评。针对媒体纷至沓来的采访邀约,校方称以前也多次有师生在紧急情况下主动施救的善举,不料这次被推到风口浪尖。两名学生有点受伤,不想再纠结于此事。但学校态度明确,认为两人以自己实际行动践行了医学生誓言,拟在新生开学典礼上授予两名人“校长特别奖”,以此教育广大入学新生。

郑州人民医院宣传部主任陈慧告诉“医学界”,该院有1名护士曾在商场急救过一个异物卡喉的孩子。一些媒体获知后来医院采访、了解情况。相关新闻播出时,一些于现场采集的视频未被采用。媒体解释,“这是因为他们担心在那么紧急的场合下,护士的急救动作可能变形,达不到教科书级别的标准,从而引起纷争。”

上海大邦律师事务所钱陈律师告诉“医学界”,医师们在医院外、非执业地点施救,受《医师法》保护,是国家鼓励的行为。《中华人民共和国医师法》第二十七条明确规定,对需要紧急救治的患者,医师应当采取紧急措施进行诊治,不得拒绝急救处置。国家鼓励医师积极参与公共交通工具等公共场所急救服务;医师因自愿实施急救造成受助人损害的,不承担民事责任。

《民法典》第一千二百二十四条也规定,医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务;患者在诊疗活动中受到损害的,医疗机构不承担赔偿责任。

针对救治内容被拍成图片、视频,上传网络并引起恶意讨论,钱陈律师指出,医师已经尽到合理诊疗义务时,若拍摄视频发布并构成侵权,医师可以要求对方撤销视频、赔礼道歉。

陈慧指出,该院经常展开全院培训。一方面,让大家知道,医院鼓励、弘扬紧急救治的行为和精神,另一方面也是帮助大家掌握更标准的急救技能和方法。

陈慧表示,医护人员碰到紧急情况,需要迅速做出第一反应,它不像平时在诊室、病房里,大家能深思熟虑、查查医书、询问同行,给出最佳方案。因此,医院要想办法、保护医护们的积极性。“若大家都担心这个、担心那个,就没人出手相救了。”