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组织变革带来业务的生产力释放

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组织变革带来业务的生产力释放

面对内部外部的重重挑战,阿里的变革还在继续。

11月16日,阿里巴巴集团发布2024财年第二季度业绩公告。财报显示,7-9月集团收入同比增长9%。经调整EBITA同比增长18%,超市场预期。

比起业绩增长,阿里在业务上的变革无疑更为引人关注。在发布财报的同时,阿里宣布,不再推进云智能集团的完全分拆。同时,在后续的电话会议上,阿里巴巴集团CEO吴泳铭也详细介绍了阿里的未来方向、重要优先级和实施路径,并正式宣布第一批战略创新级业务。

种种迹象表示,阿里试图通过持续的变革,重新拿回竞争的主动权。但考虑到外部环境的复杂性以及规模所带来巨大的折中成本,阿里变革的进程可能比大多数人想象的都要复杂得多。这种短期的不确定性,正在持续考验着阿里的管理层与股东的心力。

变革之后再“交卷”

作为阿里“1+6+N”组织变革落地的第二个季度,此次财报也可以被认为是阿里组织变革成果的一次检验。分业务来看,本季度以淘天集团为核心的国内零售客户管理收入(CMR)为687亿元,同比增长近3%。

尽管收入增长并不快,但电商业务在用户数据上仍然呈现了不错的发展态势。QuestMobile数据显示,9月淘宝DAU同比增长6%,已连续8个月增长。同时,高质量消费群体规模继续扩大。财报显示,本季度88VIP会员数已超3000万,实现同比双位数增长。

考虑到阿里回归用户价值的步伐不断加快,后续用户价值释放带动淘天收入、GMV增速的提升,是一个值得持续观察的趋势。

在云计算业务方面,本季度该业务为收入276亿,延续了此前的稳健增长态势。比起增速本身,云计算的发展质量在本季度有一个明显的改善。本季度,阿里云经调整EBITA同比增长44%至人民币14.09亿元。

从财报看,云计算利润改善得益于两点:一是阿里云通过减少利润率较低的项目制合约类收入,持续提升收入质量;二是公有云的产品和服务的收入增加,带动盈利能力优化。

与国内业务稳健发展不同,阿里的全球化业务展现出了不错的增长潜力。其中,以速卖通、Lazada和Trendyol为主的国际商务业务在本季度实现收入245亿,增速进一步提升到了53%。与此同时,订单数据环比也有不错的提升。本季度,国际商务业务的订单量增速为28%,较上个季度的25%有明显提升。

收入增长的同时,经营亏损也进一步减少。本季度,国际商务业务在剔除股权激励因素、摊销等因素后的经营利润只亏3.8亿,亏损率收缩到了1.6%。按照这个速度,这块业务扭亏应该近在咫尺。

作为电商出海的基础设施,受益于国际商务业务的高增长,菜鸟也有不俗的表现。本季度,菜鸟收入228亿人民币,同比25%。可以说,菜鸟展现出可观的成长性,也为其顺利上市增添了厚重的砝码。

通过不同业务间表现的差异,能清晰看到组织变革为阿里带来的细微变化。一方面,对于国际商务等新兴业务,拆分极大提升了组织的敏捷性,正在最大程度地释放业务的生产力;另一方面,对于电商、云计算等传统业务,阿里试图回归各个业务的本质,更加追求增长的持续性和健康性。

可以预见,组织变革带来业务的生产力释放,仍然将是阿里未来几个季度发展的主线。

云计算不分拆,未必是坏事

在本次业绩发布的同时,阿里还宣布,鉴于多方面不确定性因素,不再推进云智能集团的完全分拆。从目前看,阿里选择不分拆云计算业务,多少是可以理解的,甚至未必是坏事。