2019年第四季度净收入为1707亿元人民币，全年净收入达到5769亿元人民币，其中物流及其他服务收入达234.74亿。在2019年全年净服务收入中，来自于物流及其他服务收入占比也从2017年、2018年的16.8%、27.0%增长至2019年的35.5%，成为拉动京东收入增长的重要部分。
基于体验和效率提升的对外开放，截至2019年底，京东物流外部收入占总收入比重超过40%。京东物流规模化效应带来了降本增效：2019年，京东履约费用占净收入的比例为6.4%，同比2018年下降了0.5个百分点，连续5个季度稳定在6%左右。
（京东履约费用率变化图）
在基础设施布局上，截至2019年12月31日，京东物流在全国共运营了700多个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓库总面积约1690万平方米。随着武汉、成都、东莞等地的“亚洲一号”相继启用，京东遍布全国的25个“亚洲一号”智能物流园区，形成了亚洲最大的智能仓库群。
基于不同属性的产业提供一体化供应链服务，京东物流“朋友圈”继续扩容——2019年10月，京东物流提出携手合作伙伴共建供应链产业平台（OPDS），助力产业效率提升。2019年四季度，京东物流成为“相约北京”世界级体育赛事物流服务商，跨境物流签约香港万宁，智能供应链牵手山东寿光，京东云箱联手欧洲托盘协会，全供应链服务拓展到多个行业。供应链技术方面，京东物流落地了全国首个5G智能物流园区，并搭建5G智能物流平台LoMir（络谜），通过模块化输出帮助合作伙伴提升效率。
