近日，据《济南时报》报道，韵达速递山东省济南市龙鼎服务部，部分包裹已存放长达10天不配送。该服务部上万件包裹被随意堆放在室外，其中不乏有部分生鲜包裹，高温下散发出阵阵臭味。
该事件也引起济南市邮政管理局的关注。据报道，济南市邮政管理局调查发现，曝光的问题基本属实。相关工作人员表示，“在发生重大服务阻断时未及时向邮政管理部门进行报送，龙鼎服务部的行为已经涉嫌违反快递服务标准，已对涉事公司立案处罚。”在此之前，媒体还报道，该网点曾出现快件积压或因快递小哥被欠薪。
有意思的是，针对上述情况，韵达快递负责媒体沟通的郭姓工作人员却对时间财经表示，“不存在积压、不存在欠薪，也不存在其它任何情况，只是因为个别快递出现了延误。”那为何会被济南市邮政局处罚？“您说的立案处罚我不清楚，而且违规要看具体是什么违规，现在也是在调查阶段。”该人士说。
家住龙鼎服务部附近的消费者钱俊（化名）则告诉时间财经，“我的快递就积压了一周。期间我和商家找韵达投诉了多次，但客服只表示帮忙查，并没有回复我们。”钱俊还表示，他是看到新闻之后才知道自己的快递在龙鼎服务部，“看到新闻后不久，商家补发商品和第一批商品就都送到了。”
随后，时间财经多次拨打韵达官网公布的山东省济南市龙鼎服务部电话，该电话已无法拨通。针对此事，时间财经联系到济南市邮政管理局市场监督管理局，相关工作人员表示，“了解这件事具体情况的工作人员在开会。”时间财经之后多次致电济南邮政局市场监督管理局，均未获回复。
快递员回家收麦子？
“快递小哥告诉我是因为员工回家收麦子了，没人送件。但这个理由就有点牵强，别的快递怎么能正常运转？我这顶多是晚几天，那些生鲜肯定坏了。”钱俊还告诉时间财经，此前山东《生活日报》报道的都是事实。该报道同样表示，韵达龙鼎服务部积压上万件快递，生鲜活禽变质发臭。
