中国平安发布的半年报显示，2020年上半年，实现归母净利润686.83亿元，同比下降29.7%——这已较一季报有所收窄。
在解释业绩下滑原因时，中国平安表示，受疫情冲击，公司经营面临线下业务开展受阻、信用风险上扬、权益市场波动、市场利率下行等不利因素。
面对严峻态势，马明哲将重点放在了寿险改革这块硬骨头上，"尽管改革的难度前所未有，改革的深度行业罕见，我们依然充满信心。"
上半年净利下降近三成
受疫情的影响，中国平安今年一季度净利润下滑四成。半年报净利润下滑幅度收窄至29.7%，但仍是多年来不曾出现的情形，业绩改善仍然压力不小。
下滑原因，主要是疫情冲击导致公司经营面临线下业务开展受阻、信用风险上扬、权益市场波动加剧、市场利率下行等对保险业不利的因素。另外，2020年上半年国内外股票市场剧烈波动，整体表现远弱于去年同期，行业分化加剧；且公司执行新金融工具会计准则，公允价值变动损益波动加大，导致投资收益减少。
保险业务方面，上半年在代理人线下面访受阻、新业务增速下滑、保单继续率波动等影响下，寿险新业务价值同比下降24.4%，内含价值营运回报率也同比下降9.7个点。不过，尽管如此，平安寿险及健康险业务归母营运利润仍然同比增长6.6%，为511.27亿元。财险方面，上半年营运利润同比下降17.6%，综合成本率上升了1.5个百分点。
保险投资方面，截至6月末，公司保险资金投资组合规模达3.44万亿元，较年初增长7.3%，其中17.2%的金融资产分类为以公允价值计量且变动计入当期损益的资产，受市场波动影响较大。2020年上半年，保险资金投资组合年化净投资收益率为4.1%，年化总投资收益率4.4%。
银行业务方面，净利润下滑11.2%；信托业务净利润则下滑11.8%。
虽然不少业务到受新冠疫情影响，但中国平安集团的个人客户数量继续增长，截至2020年6月末，集团个人客户数达2.10亿，较年初增长4.6%，同比增长9.9%；客均合同数2.69个，较年初增长1.9%。
