随着金融科技的蓬勃发展和客户行为的逐渐变迁，ATM机的功能和服务正面临巨大冲击。记者调查发现，受移动支付快速发展影响，以及出于运营成本的考量，多家银行正在减少ATM机数量并调整其布局，着力将其布放至金融服务薄弱区域，如重点县、空白县；同时，加大自助机具的智慧化转型力度。
在刚刚过去的国庆中秋长假中，不少消费者可能面临这样的窘境——扫码支付时突遇网络信号弱，转而想用现金支付，可钱包里往往没有多少现金，想要寻找ATM机取现，却发现不仅没带实体银行卡，ATM机也难以寻觅……
“消失”的ATM机去哪里了？记者调查发现，受移动支付快速发展影响，以及出于运营成本的考量，多家银行正在减少ATM机数量并调整其布局，着力将其布放至金融服务薄弱区域，如重点县、空白县；同时，加大自助机具的智慧化转型力度，大额现金智能柜员机、远程协同智能柜员机、实时制卡智能柜员机、智能领取机等一系列新型机具正不断涌现。
二季度减少3万余台
作为线下服务渠道，ATM机长期扮演着银行网点的有效补充角色，它可以突破银行网点柜面服务的时间、空间限制，让存款、取款、汇款等基础金融服务触手可及、“7×24小时”随时可得。
1987年，我国引进了第一台ATM机，此后我国逐渐发展成全球最大的ATM机市场。近年来，ATM机功能不断拓展，已经从过去以现金存取为主，逐步发展成多功能服务载体。
但是，在移动支付飞速发展的当下，ATM机渐渐失去了光彩，其数量也出现了缩减趋势。中国人民银行最新数据显示，截至2020年二季度末，全国ATM机数量为105.21万台，较上季度末减少3.09万台，全国每万人对应ATM机数量7.52台，环比下降2.85%。
