程 硕作（新华社发）
商务楼宇宽带费用昂贵，企业、租户高呼“用不起”？物业、开发商和二级运营商合伙制造垄断，宽带用户“爱买不买”毫无选择权？设施老旧网速慢，理论带宽只是“看上去很美”？
今后，这些问题有望得到彻底解决。最近，工业和信息化部等五部门印发了《关于开展商务楼宇宽带接入市场联合整治行动的通告》，有望打破商务楼宇宽带网络业务垄断格局，为用户享受提速降费政策红利打通“最后一公里”。
商务楼宇成宽带垄断“重灾区”
楼宇宽带垄断是老问题。
“我去年想在家安宽带，去家门口的中国移动营业厅一问，对方却说我所在的小区住宅楼不归他们管。”北京市朝阳区居民王洋透露，他家附近几个小区的宽带业务早已被代理运营商“划了片”，哪个小区的网络由哪个运营商负责，各自都心照不宣。“不怕服务差，大不了换一家运营商。怕的是连选择的权利都没有。”王洋说。
相比居民小区，写字楼更是宽带垄断的“重灾区”，某些代理运营商推出高价低速的“企业宽带”产品，让一些小微企业苦不堪言。
据了解，“提速降费”（提网速、降网费）实施5年来，有关部门和地方政府多次出台政策、开展专项行动，试图解决小区、写字楼、工业园区等场所宽带业务形成局部垄断的问题。例如，工业和信息化部曾于2018年12月开展为期一年的商务楼宇宽带垄断专项整治工作，要求基础电信企业等不得与房地产开发企业、物业管理公司等达成任何形式排他性协议或约定，保障各企业平等接入、用户自由选择的权利。但各地的宽带垄断问题一直没能得到根治。
“三大运营商‘针扎不动、水泼不进’是普遍现象，导致写字楼宽带费用溢价严重，多出来的部分就成了物业和代理运营商的垄断利润。”宋晨、张晓伟是大学同学，毕业后共同创办了一家教育培训公司，曾在北京一栋写字楼租用办公室1年多。
