中国网财经11月6日讯 据国家邮政局官方微信公号消息，据测算，2020年10月中国快递发展指数为302.4，同比提高38.9%。发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为309.6、476.3、185.9和108.9，比上年同期分别提高32.6%、60.1%、8.8%和53.5%，表明我国快递市场在发展规模、服务质量和发展趋势方面提升明显，发展能力稳中有进。
10月，快递发展规模指数为309.6，同比提高32.6%。从分项指标来看，快递业务量预计完成80亿件，同比增长38.9%。快递业务收入预计完成816亿元，同比增长24%。1-10月，快递业务量预计将超641亿件，超2019年全年业务量，快递业务量连续7个月同比增量超15亿件。10月，快递业务量保持高速增长的原因主要为：一是国庆与中秋双节叠加，线上消费势头强劲。黄金周期间，电商促销模式多样化发展，直播带货模式屡创交易额新高，“大闸蟹”等应季产品网上交易活跃，拉动快递业务量的明显增长。10月1日至8日全行业共揽收包裹18.2亿件，日均揽收2.3亿件，同比增长53.4%。二是各大平台提前抢跑“双11”旺季。拼多多 “百亿补贴”直播间再次开进义乌综合保税区，带动平台当日进口商品销售额增长超150%。苏宁易购于国庆双节开启“双11”大促，释放50亿双节补贴额度，提前打响补贴战。电商大促提前，引致快递业务量节节攀升，10月中下旬日均快件处理量超2.6亿件。
10月，快递服务质量指数为476.3，同比提高60.1%。从分项指标来看，快递有效申诉率预计为百万分之0.2，改善幅度超三成。消费者快递服务满意度为78.7分，同比提高0.4分。重点地区72小时准时率为75.4%，略有下降。一是服务体验不断提升。国庆期间，京东物流在全国近2000个景点增设快递揽收点，推出假期寄递专项保障方案，让游客旅行一身轻松。同时，京东快递“特快送”全面升级，快递小哥最快一小时内可上门取件。菜鸟驿站在线设置是否存放驿站、快递包裹派送前“知心 薄包裹首次进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等四大举措，探索满足消费者线上购物快递选择权。二是农产品寄递服务升级。快递企业加快打通“快递进村”最后一公里，深化农产品寄递服务网络，拓展前端服务功能，推动优质产品产销对接，助力农产品快速上行。京东在江西赣州投用五个云分拣中心，开通近30条产地直发线路，大幅提升寄递时效。顺丰在奉节合作建设仓储物流、现代农业综合服务中心、预处理中心、一件代发中心，通过产销对接、网红基地建设、供应链金融等多元服务，将农业打造为当地经济发展新增长极。吉林蛟河中通快运与木耳商户联合设立库房，通过“仓库+订单配送”模式助力“黄松甸木耳”出山。
10月，快递发展能力指
