《电鳗快报》文/李万钧
中国平安财产保险股份公司(以下简称“平安财险”)的业务占中国平安(A股证券代码601318,港股证券代码02318)所有保险业务收入的36%。然而,就是这家知名上市保险公司的财产险业务,其内部管理似乎已经溃烂,急需整顿。
《电鳗快报》研究发现,平安财险在2020年四季度收到中国银保监会的13张行政处罚罚单,其中,贵州、湖南、北京是重灾区。此外,平安财险和其最重要的车险业务,投诉量均排名行业第二。
占比36%业务板块“集中”收监管“罚单”
根据中国平安公开披露信息,2020年1-11月份,平安财险实现原保费收入2624.4872亿元,为中国平安保险业务的第二大控股子公司。中国平安今年1-11月份四大控股子公司实现原保费收入合计7297.2723亿元,由此计算,平安财险原保费收入占中国平安全部原保费收入的35.97%,接近36%。
在平安财险业务板块中,车险业务又是其核心板块。2020年1-11月份,平安财险的车险业务原保费收入1778.343亿元,占平安财险原保费收入总额的67.76%。
从以上数据可以看出,平安财险以及车险业务非常重要。但《电鳗快报》研究发现,平安财险内部治理(至少在局部地区)已经十分“危急”,今年第二、三季度,平安财险的消费投诉量占据行业第二;投诉主要险种为车险,平安财险的车险业务投诉量也排名行业第二。同时,根据银保监会四季度已经披露的行政处罚信息,平安财险被开出13张行政处罚决定书。