随着国内疫情逐渐好转，作为市场经济最为活跃的单元，中小企业的活力持续得到激发，2020年发展指数实现连续3个季度的回升，展现出了非凡的发展韧性。
不过，经济全面的复苏还需要时间，资金和技术实力短缺的中小企业仍然长期面临采购难，管理效率低，资金周转不灵活、营销路径滞后等问题。在助力中小企业疫后长线发展的问题上，“数字化”逐渐成为最受关注的手段，数字化能够帮助中小企业打破传统经营模式，更好的降本增效。
一些中小企业率先认识到其重要性，并开始拥抱数字化变革，找到了业务增长的机会点，也为中小企业的可持续发展做出了示范。
基石：低成本运营+高质量发展，两手都要抓
对于销售实体产品的中小企业来讲，经营成本控制是需要翻越的第一座大山，比如采购。控制采购成本和采购质量，是中小企业在竞争中的关键因素。实际采购中，由于中小企业的采购规模较小，议价能力弱，其采购成本高居不下。加之中小企业的人手不足，采购流程无法实时追踪，一旦遇到不靠谱的采购渠道或平台，更将对企业经营产生负面影响。
