【TechWeb】又是一年京东618购物节,相比较以往,今年的京东618时间更长,5亿用户一同抢购,线上线下同参与。不过,在关注618表面成交额以及订单量数据之外,相信很多用户都有一个非常明显的感受,那就是零点抢购不卡了,售后服务更顺畅了,物流配送更快了。而这,都是依赖于背后看不见的京东技术的加成。
过去,如果问你京东是家什么公司,你肯定会回答,京东是一家零售电商平台。现在,这个答案变了,除了一如既往的提供优质好货,京东十几年来积累的技术,正在让用户拥有更佳的消费体验,推动整个618的顺畅进行,并对外赋能整个产业的升级。
今天,京东云首次面向业界发布了十大技术的应用趋势,展现了京东在人、货、场以及数字化基础设施四个维度的最新探索。与此同时,京东在物流以及供应链端的提升与升级,也在对外展现出京东对技术的落地应用与探索。
“最科技”的618背后的十大技术有哪些
在沙龙的现场,京东集团副总裁、IEEE & IAPR Fellow梅涛博士谈到了京东对于技术的态度,“京东一直在探索前沿技术,特别是对未来技术与场景结合的探索,对技术应用的探索。”在他看来,京东是一家以供应链为基础的技术和服务企业,一头连着消费互联网,一头连着产业互联网,希望一起来共建社会化数字供应链。
具体来看京东云618十大技术应用趋势,分别为C2M反向定制,让用户决定生产;智能客服,人机交互从幕后走到台前;多模态营销内容生成,比达人还会写;区块链防伪追溯,一码到底;智能供应链决策,“31.2天”这是一个世界级的数字;一体化供应链,超200城实现分钟级送达;虚拟数字人,高拟人度的表现力和感染力;支持超大规模数据集的隐私计算平台,数据安全是“第一准则”;基于云原生的混合数字基础设施,已遍布全国近60座城市;液冷数据中心,碳排放年减20%以上。