近日，上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款。网络流传的徐汇区市场监督管理局行政处罚决定书（沪市监徐处〔2021〕042021000759号）显示，当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台，硬件及软件采购费共计人民币17.38万元，并全部安装在其旗下门店，涉及5个直营店及2个加盟店。
2021年1月至2021年6月期间，上述人脸识别摄像设备共计采集人脸431623张。
行政处罚决定书显示，当事人在旗下7家门店安装人脸识别摄像设备，采集消费者面部识别数据，并未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的。截至案发，当事人已拆除上述门店内的人脸识别摄像设备，上传的人脸照片已经进行删除。当事人无违法所得。
据了解，在今年315晚会中，就有企业不经用户同意，非法获取消费者人脸信息的行为被曝光，科勒卫浴、宝马、Max Mara均在列。
企查查信息显示，上海小鹏汽车销售服务有限公司，成立于2018年10月10日，注册资本为1000万人民币，所属集团为小鹏汽车。
祸不单行，此前小鹏汽车被曝“骗补”深陷质疑。
据报道，日前，南京陈先生在当地一购物广场小鹏汽车展厅定购一辆小鹏P7，支付了5000元定金，其合同总价为279650元。但提车时，陈先生却被告知需额外缴纳11200元才能提车。
针对此事，小鹏汽车回应称，经核实，该门店店员在与客户沟通过程中未清楚了解 11 月的相关促销政策，造成了客户的误解，并在后续处理过程中，没有及时为客户解决问题。
对此，小鹏汽车对该客户造成的不便和困扰真诚致歉。后续小鹏汽车将规范门店销售及交付流程，加强对门店人员专业知识的培训，从销售端、交付端为用户带来更好的服务。
数据显示，第三季度小鹏汽车实现营收57.2亿元，同比增长187%；净亏损15.9亿元，相比去年同期的亏损11.49亿元有所扩大。
11月，小鹏汽车总交付量为1.56万台，同比增长54%；今年前11个月累计交付量8.22万台，同比增长285%。
截止美东时间12月13日收盘，小鹏汽车(NYSE:XPEV)报45.32美元/股，跌3.22%，总市值387.84亿美元。
