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iQOO被315晚会点名,缺少产品思维不冤枉

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iQOO被315晚会点名,缺少产品思维不冤枉

个人隐私、数据泄露是历年央视315晚会的“常客”,从招聘网站简历流入黑市,到人脸摄像头搜集用户信息,再到手机App过渡索权……

晚会的每次曝光都在社会上引发热议,同时也推动行业的信息安全防护提升一个等级。

今年有关个人隐私安全问题的主角轮到了手机品牌iQOO。

媒体报道截图

315晚会显示,该品牌手机在恢复出厂设置之后,仍然不会彻底清除手机数据,虽然iQOO在晚会紧急澄清,出现这一问题的原因是没有将“格式化SD卡和手机存储”的选项勾选,并且回应称,“测试演示用的是iQOO手机,手机格式化不能删除数据这一问题与品牌无关”,但还是暴露出,iQOO以及其他品牌在用户信息安全保护上或存漏洞。

01 个人隐私泄露,手机成了“重灾区”

这并不是由手机牵扯出的第一起涉及个人隐私安全问题。

2018年,约410万条旅客信息在网上被出售,后经调查,信息泄露与12306平台无关,是用户通过第三方抢票平台订票后个人信息被盗取。

2019年的315晚会中,主持人现场使用一款名为“社保掌上通”的App查询个人社保信息,网络安全专家在一旁实时抓取分析数据包,演示了用户信息被发送至一家大数据公司服务器的全部过程。

去年的315晚会,则曝光了对打着免费自动连接WiFi名义,实际进行“欺骗误导用户下载App”和“欺骗误导用户提供个人信息”的违规行为,以及依托穿戴设备进行“App强制、频繁、过度索取权限”等行业乱象。

之前曝光的主要是App软件商的问题,今年的矛头直接指向了硬件载体手机品牌。

中国消费者协会曾发布过一份《App个人信息泄露情况调查报告》,共计5458份有效问卷中,遭遇过个人信息泄露的受访者占比高达85.2%。

个人信息泄露轻则遭受骚扰电话、垃圾短信的侵袭,重则会遇到大数据杀熟、网络诈骗的陷阱,这些雷区只要个人有一定的防范意识,基本还是能够避开,然而手机数据如果没有彻底删除,用户将直接面对金融账户被盗的风险。

经常有新闻曝出,用户在卖出旧手机时,忘记将支付宝、银行App等软件卸载,从而让不法分子登录使用,导致财产损失。

事实上,针对数据泄露和个人信息安全,政府先后出台了《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等,初步建立了一套数据安全方面的法律架构。

手机作为个人数据安全第一载体,此次315曝出iQOO的数据安全漏洞,再次敲响了行业在数据安全防范上的警钟。

02 iQOO被点名是信息安全漏洞,也是产品体验缺陷

iQOO是vivo在2019年孵化的一个子品牌,近4年时间的发展,iQOO已经从最初的一款产品,发展到拥有数字旗舰系列、Neo系列、Z系列和U系列的完整产品体系,价格也覆盖1000—6000元之间的主流价格带。

和vivo相比,iQOO有互联网品牌的一些特性,主打潮玩年轻化,侧重更好的性能和游戏体验,有着较高性价比,去年第三季度,iQOO市场份额达到历史性的4.6%,全年出货以26.9%的同比增长,为vivo坐稳国内中国智能手机市场份额第一提供了重要支撑。