优衣库,可能大家或多或少都知道。它的创始人,是74岁的日本首富柳井正。
柳井正带领日本迅销有限公司,从街边的一家西服店,到年收入逾2万亿日元的跨国服装零售巨头,成功打造了“优衣库”这个闻名全球的品牌。
他有一本著作《经营者养成笔记》,书中内容极具实践性。他在书中这样写道,“衷心祝愿你以此书为契机,超越柳井正”。
今天的内容,即是来自柳井正本人。小编希望您看完后,“超越柳井正”!
一、什么是经营者?
所谓经营者,一言以蔽之,就是“取得成果的人”。这是我对经营者的定义。经营者需要“取得成果”,并为此而努力。
所谓成果,即“承诺的事情”。
经营者必须对顾客、社会、股市以及员工做出“企业将向这个方向发展”“我要这样做”“为要做什么”等承诺,并努力去兑现自己的承诺。这就是所谓的“取得成果”。
因此,这不单单是指业绩上的某项数值。
所谓“成果”,不仅包括“业绩上的数值”,还包含“其它的成果”。
作为经营者,一旦做成这样的承诺,就一定要兑现,要想方设法使之变成现场。这就是经营者的责任。
但是,无论经营者自己多么能干、多么有干劲,一个人能做的事毕竟是有限的。
即便是那些自认为很优秀,能为人所不能为的人,如果你让他把上面这些工作内容写在纸上,他就会发现其实一个人能做的事真的很微不足道。
经营毕竟还是要由团队来完成的。如果一个经营者不具备创建团队、运作团队的能力,不努力提高自己在这方面的能力,那他就什么也做不成。