美团发布2022年第四季度及全年业绩。公司各项业务继续取得稳步增长,全年营收2200亿元(人民币,下同),同比增长23%,经调整净利润28亿元。
本年度,美团深入推进“零售+科技”战略,持续加大关键领域科研费用投入,全年研发支出同比增长24%至207亿元,创历史新高。
同时,美团全年即时配送订单量同比增长14%至177亿单,其中餐饮外卖单日订单量峰值突破6000万单。用户与平台的粘性进一步加大,用户年均交易笔数达40.8笔,同比增长14%。
“2022年,我们继续为数亿消费者提供放心的商品和便捷的服务,帮助数百万商户运用数字化手段拓展线上运营,由此带动了更多消费,创造了更多就业。”美团CEO王兴表示,“在以科技创新推进生活服务和零售业数字化升级的过程中,我们会继续关注商户、骑手等平台参与方共同利益和长远发展,坚定履行平台责任,加大科技投入,持续助力实体经济,为中国经济高质量增长多做贡献。”
助力实体 核心本地商业稳固发展
作为科技零售企业,美团正继续发挥丰富应用场景的优势,通过即时零售和优质线上线下供给,全方位满足用户消费需求。2022年,美团核心本地商业经营利润达295亿元,同比增长57%。
其中,外卖业务坚持追求高质量发展,消费者的用户粘性在过去几个季度继续提升。在此带动下,2022年美团餐饮外卖单日订单量峰值突破6000万单。
使用数字化技术的即时零售业态,也进一步激发了本地消费潜力。除餐饮外卖外,药品、鲜花、日用杂货、品牌化妆品和手机等即时零售需求迅速增长,第四季度美团闪购单日订单量峰值突破1100万单。即时零售也带动更多本地实体拥抱数字化经营方式。2022年,美团平台上即时零售相关的便利店、小超市近30万家,数量是2019年的2倍多,商户的销量较2019年增长超400%,商品种类是2019年的3倍。
到店业务方面,美团拥有丰富多元的生活服务品类和产品矩阵,以及强大的消费者心智。为进一步激发本地商户的活力,美团专门推出了商户流量扶持及联合营销计划等举措。2022年,美团到店年度活跃商户保持健康增长,其中小店商户较2021年增加近50万家。
美团还充分发挥供给端优势,围绕跨年、元旦、春节等关键消费节点开展系列主题活动,助力本地餐饮实体多打“粮食”。数据显示,11月份平台上提供夜间餐饮服务的门店数同比增长20%。
新业务方面,商品零售业务效率大幅改善,2022全年收入上升至592亿元,季度经营亏损同比收窄32%至64亿元。美团买菜和美团优选在特殊时期保障了用户生活必需品稳定供给,在推动农业产业数字化转型方面也发挥了积极作用。