一向低调、佛系的小红书创始人毛文超,这些年在做大小红书的用户与流量规模上表现出色,已经证明了自己的能力,现在到了其必须在商业化上有所表现的时刻了。
周董石| 作者 砺石商业评论 | 出品
1
电商“围猎”小红书
互联网电商领域上演了一场极富戏剧性的商业叙事。
在电商业务始终没有实质突破的小红书,意外地成了这个行业的标杆,并引来了各大电商平台的竞相模仿。
阿里巴巴集团旗下大淘宝业务的掌门人戴珊上任之初,便大幅提升“逛逛”的战略地位,并将其视作“从交易到消费”的内容连接器。与淘宝几无二致,京东的“逛”字社区也放在了首页底部的第二入口。拼多多将“拼小圈”置于首页顶部最显眼的位置,并加入了熟人消费分享元素。
搭建内容社区正成为电商行业的一种标配,这些动机大多源于小红书的内容种草逻辑。在众多模仿者中,抖音无疑是最虔诚、最激进的那一个。
2021年底,抖音上线了图文功能。在海量用户的加持下,抖音在旅游、美食、时尚、科技、国风等领域内容创作数量大幅攀升。2022年,抖音甚至推出了一款专门的种草APP“可颂”,全面对标小红书。大干快上的抖音没能完全学到小红书的精髓,但这股冲劲儿还是给行业带来了不小的震撼。
自2013年成立至今,小红书已经走过了10个春秋。2022年底,小红书MAU达到2.6亿,据悉营收300亿元。对于动辄10亿用户体量、千亿营收量级的阿里、拼多多、抖音而言,小红书顶多算个“中小厂”,但过去三四年它却是被行业研究最深、复制最广的非电商平台。
2023年2月,小红书在“WILL商业大会2023”上公布了几组数据:平台日均笔记发布量超300万篇;60%的用户在小红书进行高频搜索,日均搜索查询量近3亿次。
内容种草笔记、生活搜索入口、经验分享与口碑传播,小红书在用户“交易”之前,先一步影响了他们的生活消费决策。这极大颠覆了传统电商平台以硬广、软文以及品牌开路的经营策略。
只是内容种草的门槛儿并不高,在10亿级用户体量反哺下,抖音、淘宝等超级电商平台快速补足了自身短板,并在规模上对小红书形成反制。
这就好比小红书最早占据了一块水草丰美、物产丰盈的土地,但没有建起高高的围城,最后只能眼睁睁地看着外来者肆意驰骋、任意掠夺。
更严重的是,随着一众电商平台借种草凝聚用户心智,打造出更完整的消费闭环,小红书却迟迟无法打通后端的商业化路径。最终,入侵变成围猎,小红书不仅在内容社区里守得辛苦,也在商业变现过程中攻得无力。