经历了短暂的慌乱之后,她决定自己创业做一间瑜伽工作室。首当其冲的就是招生问题,「最初是许多老学员给我安利小红书,说可以试着在上面发帖,也许能带来一些生源。」
颇为意外的是,帖子一发,很快有用户联系她并到店内上了体验课。
与何静本是同事的刘婵也效仿了这个做法。她也在小红书发布笔记,且广告更为直接清晰:原梵音瑜伽老师,接上门私教。
3月底发布笔记至今,刘婵已陆续接到几十条问询的站内私信,其中一部分转化成了客户。现在基本每天都有上门订单可接。她形容小红书的用户「爱打直球」,「基本上只要是私信我的,除了距离等原因没法匹配的,剩下的转化率非常高。」
刘婵原本运营一个400人的微信客户群,她觉得群内的转化率远不如小红书,「小红书的用户是一群有着强烈诉求且舍得消费的人。」
《降噪NoNoise》观察到,一个明显的信号是,不只在健身、餐饮等典型行业,在本地生活其他领域,诸如家政、租房等细分类别,用户通过小红书的推送种草,绕过大众点评和58同城,直接到店消费的用户比例正在攀升。
一场互联网的流量再分配就这样发生了。
大概小红书内部也不曾预料到,这种许多大厂梦寐以求的种草转化,正在平台上萌芽。当然,这些潜在需求小红书接不接得住,就是另外一回事了。
01 被围攻的何止小红书
这两年,总有人操心大厂对小红书的围剿;但如果换个角度,被围攻的何止小红书?比如本地生活领域的58同城、大众点评们,同样因为抖音、快手、小红书的跨界分流而日益焦虑。
58的颓势早有踪迹可循。2013年,58同城登陆美国纳斯达克,随后的几年中,贝壳链家、Boss直聘等垂直领域的玩家出现,让58的市场份额一退再退,最终不得不以退市收场。
而此时此刻,大众点评的处境也算不上乐观。首先是频繁的产品更新和日渐强势的商户策略,无法改变其增长端的疲态,不断变化的产品形态令用户和商家摸不着头脑。
刘婵告诉《降噪NoNoise》,虽然自己本身就是点评的Lv7级用户,但对她而言,大众点评就是一个「找吃的」的地方。「大众点评的目标感很明确,我想找某一个店,才会去看它,主要也是看看地址和评分,但现在评论水分很大。」
在她眼里,与小红书不同,大众点评是一个「没有生活,无法展示自我」的平台。
其实自2015年起,大众点评就开始了疯狂地「自我迭代」,内容指标被提到相当高度。从早期的餐厅名录,到为图文笔记信息流,再到视频化的大举转型,大众点评在模仿小红书的道路上动作逐渐变形。