618大促前夕，各大平台纷纷秀起了肌肉。
近日，快手电商举办了一场声势浩大的引力大会，快手科技创始人兼CEO程一笑自去年兼任电商业务“一号位”以来，首次在公开场合亮相。正如程一笑在大会上所言，“作为快手CEO，我来直接负责电商业务，这体现了我们快手对电商业务的超级重视，以及对未来的高度期待。”
自2018年开启电商业务至今，快手电商正在迈向万亿 GMV 俱乐部。快手2022年财报显示，2022年电商商品交易总额达到9012亿元。电商业务是快手未来增长的引擎之一，也是整个快手商业生态的中心。
万亿生态如何保持增长，备受市场关注。程一笑在演讲中提到快手电商的初心，即通过直播电商让“老铁”过上更好的生活，这种更好的生活，并不需要支付很昂贵的价格。基于初心，程一笑首次提出“好的生活，可以不贵”的经营理念。
而无论是初心还是经营理念，快手电商实现愿景的直接路径是信任，理解“信任电商”并不难，一句话概括就是：消费者通过值得信任的主播和内容，发现适合自己的低价好物。
基于信任电商，快手电商提出了三大经营风向标，分别为：低价好物、优质内容，贴心服务。三个风向标又具体匹配清晰透明的评分体系，鼓励、引导经营者在平台上正向经营。
没有花哨口号，快手电商找到了长期价值所在。
锚定三大经营风向标
在直播电商生态圈中，流量厮杀，贴身肉搏的价格战已成常态。
快手的一大优势是用户黏性高，快手用户对主播有更强的信任感。在这样的信任关系里，平台要做的事情，就是保护好这种信任，放大这种信任，并基于信任土壤，构建全面的信任机制。
以信任为基石，快手电商鼓励经营者围绕“低价好物、优质内容、贴心服务“提升经营能力。
如何理解低价好物？ 程一笑解释称，低价并不是9.9这样的绝对低价。快手提倡的低价好物，是在保证品质的前提下，实现价格的相对优惠。满足消费者在购买“好物”时的高性价比需求。
事实上，不止快手电商，新冠疫情以来，“低价”已经成为电商巨头们的共识。去年年底，京东刘强东在内部会议上强调，要回归零售的核心，重拾低价策略，并表示，“低价是京东过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器。”
快手电商定义的低价好物，既有“皇冠螺”螺蛳粉这样拥有绝对价格优势的商品；也有像追觅、海尔这类高客单价，但在价格上也具备优势的品牌代表。
以智能家电品牌追觅为例，其洗地机产品价位一般在2000元到6000元。而在快手，该品牌平均客单价在2300元以上，卖得最好的产品是2500多元的吸、拖、洗、烘、除菌一体款商品。
海尔家电“全套购”也是其在快手的实惠好物，2022年在快手买海尔家电的老铁们，有将近20%的人选择这种“全套购”产品，平均客单价在六七千元左右
