在阿里上市后发出的36份季度财报中,2023年二季度尤为特殊。
这既是阿里开启24年来最大组织变革后的首份财报,也是检验其基本盘——淘宝天猫业务韧性的关键时刻。
大形势的变化,让淘宝天猫近年来持续承压。尤其是互联网人口红利的日益衰减,让电商行业落入到前所未有的增长困境之中。淘宝天猫所面临的形势,如同巨型客机在顽强抬升中撞上一团「积雨云」,随之而来的是一场剧烈震荡。
不同的是,淘宝天猫的震荡,更多来自于自身的主动变革。3月28日阿里巴巴启动「1+6+N」调整后,新成立的淘天集团随即独立建制。5月,淘天集团首次对外亮相,并宣布新、变革成为其两大核心关键词,而变革的主线,则是围绕用户为先、生态繁荣、科技驱动的三大战略。
而变革成效究竟如何,总是要用数据说话的。8月10日,在外界高度关注中,阿里发布了近两年来最强劲、也是全面超预期的一季财报,而淘宝,成了其中最大的亮点。
淘宝的新增长故事:
日活同比增6.5%
客户管理收入大增10%
在阿里发布最新一季财报后,花旗银行分析师直呼:大多数投资者预计本季表现还不错,但没想到能出色到这种程度。
2023年二季度,阿里在收入、利润、用户数三个核心指标上实现全面增长。其中,总营收2341.6亿元(合322.9亿美元),同比增长14%,远超此前分析师预期的2249.2亿元;净利润343 亿元,同比增长51%,高于此前彭博预期的273亿元。