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小红书电商"摇人"

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小红书电商"摇人"

在国内电商价格战日趋激烈、战火逐渐向海外蔓延的情况下,小红书发起了新一轮电商冲击,能不能改变行业格局尚难定论。

但引人瞩目的是,小红书电商拿出的核心竞争力不是货品价格和补贴,而是“人”。

据《晚点 LatePost》报道,近期小红书整合了电商业务与直播业务,组建了新的交易部,成为与社区部、商业部平行的一级部门。此前电商业务是归属于社区部之下的二级部门。

上周,小红书首次整体面向外部发声,举办“电商伙伴周”,提出将投入500亿流量扶持小红书买手,同时投入500亿流量支持商家。

何为买手?用小红书的话来说,是指那些懂产品、懂用户需求,能够让商品和用户产生连接的人。

小红书电商发力态势明显,而它面临的竞争形势同样比以往要复杂、激烈得多。电商巨头淘宝、拼多多、京东正发起新一轮价格战,抖音依旧拥有压倒性的流量优势,小红书想脱颖而出并不容易。

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要论货盘的丰富度与商品价格,小红书无法与老牌电商平台匹敌;论流量优势,尽管小红书是眼下流量增长最快的平台之一——小红书日活已超1亿,但仍与快手、抖音有差距。

但小红书手上同样攥着电商平台和内容平台求而不得的一张牌,那就是社区。

社区拥有双边用户生态,一端是内容消费方,一端是内容生产方,小红书几乎拥有全网最丰富的KOL和KOC,这些人恰是一座富矿。

熟悉小红书的人都知道,小红书是一个生活内容分享社区,一些人在这里秀出他们的生活方式、生活态度,展示他们的独特审美、品位,另一些人则对此表示认同和欣赏。前者拥有挖掘出区别于电商平台硬通货的差异化商品、并放大商品的风格、审美等价值的能力,后者则对此拥有天然的信任基础。

这些恰就是买手的价值,他们能更丝滑地将用户和商品完成匹配,也是小红书尝试再三,最终选择将买手推到台前的原因。

“小红书买手在卖的其实是个人的审美、品位,对生活的态度和见解”,小红书博主“两只小狗六”认为。如此,他们售卖的商品就拥有了附加值,而绕开了电商平台的内卷价格战。

小红书被认为是“年轻人的生活搜索入口”,许多用户用小红书不是从刷信息流内容开始的,而是将小红书当作搜索引擎;现在小红书想成为城市街道旁边的买手店、专卖店、创意店、集合店,让用户能够边走边逛,听着买手的讲解,忍不住想把商品带回家。

小红书能如愿从年轻人的生活搜索入口,变成年轻人的另一个购物平台吗?这一问题尚需时日检验。