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让生成式人工智能成为人类的好帮手

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让生成式人工智能成为人类的好帮手

本届大会将持续2天,安排17个大会报告和8个专题论坛。20日上午举行的大会专题论坛“促进公众理解人工智能”上,中国电子学会副理事长、世界工程组织联合会前任主席,中国新一代人工智能发展研究室执行院长,南开大学原教授龚克了题为《让生成式人工智能成为人类的好帮手》的主旨演讲,以下为演讲内容:

我们知道人工智能发展到去年的11月30号,发生了一个比较重要的事情,ChatGPT的推出,在不到一周的时间里达到了100万用户,不到两个月的时间达到1亿用户。ChatGPT最初出现的时候,给人们带来的超乎意想好的体验,使得大家对这件事产生了好的困惑,盛赞者有之,担忧者有之,不屑者也有之。刚才王娟谈到的,一批名人主张把它先停下来,因为它可能对我们会有威胁。那么对于生成式的AI,到底成熟不成熟,能不能用?风险在哪里?是做事的帮手还是作弊的枪手?是应该按下加速键还是按下暂停键,对它到底怎么看?这些我想谈谈我自己的看法,不对的地方请大家指正。

首先我们来看一个事实,生成式的人工智能它已经来了,我们从这边看到我昨天问文心一言科学素质是什么意思?科学素质与科学普及什么关系?还是挺靠谱的一个回答。那边是美国有关部门做的一个统计,分别按照不同的区域,比如亚太地区,我们看到常规性使用人工智能的,包括在工作中使用,在工作之余使用,在工作和工作之余都使用这三类人加在一起超过41%,同样在北美也超过41%,如果加上偶尔使用就更大了。从不同的行业来看,金融部门用得最多,技术、媒体也是用得最多的,等等,男性比女性要用得更多一些。年轻人81年以后出生的年轻人也用得非常多。在任何时候都用的是5%,在工作上用的22%,工作以外24%,加起来超过一半的使用。而且这个是在迅速的发展之中,这是基本的事实。不是说你一些人主张停下来就可以停下来。

从趋势上来看,从人类呕心沥血到男耕女织,从马车到汽车到火车,从人工的生产线到自动化的生产线,从算盘到手摇的计算机,到大型计算机,所有技术进步,没听说过有人反对,其他的都有人反对,蒸汽机出现的时候工人们去砸发明者的家,但是都打磨技术的进步。我们知道现在人类创造工具正在从体力到脑力帮助我们人类,我们从体力来讲,我们最早为什么要有铁锹?是因为它比我们手强。所以我们人类用自己创造的工具超越我们人类自身的能力,这不是现在才有的事,历来就是这样,但是过去主要是替代我们的体力劳动,增强拓展人类能力。今天我们必须认识到,信息革命就是拓展我们脑力,如果不愿意拓展的话,不是跟人工智能作对,是跟整个信息化作对。现在实际上人工智能帮助我们从低级的脑力劳动解放出来,从这个意义上去看,我们应该拥抱生产力的进步。

第一个问题,什么是生成式人工智能?这个生成式人工智能是相对于判别式的人工智能而言的,我们最早接触人工智能,图像识别,这是猫还是狗,是做判别的。人工智能跟判别不同,是生成的,可以根据自然语言绘画中的提示或者提问来自动生成出一个答案,和搜索不一样,搜索是利用关键词把简单的网页推给你,它是在这些网页训练的基础上来生成一个新的内容。生成内容可以用人类思维的所有符号来呈现,可以用自然语言文本来呈现,可以用图像来呈现,可以用视频,可以用音乐,可以用软件的代码,这就是我们现在说的所谓人工通用智能的概念,所谓通用指的不是一种形式而是多种形式的。现在人家叫通用人工智能,我自己翻译应该认为人工通用智能。现在我们中文翻译成了GAI,人工放在前头是强调人工的重要,所有这些东西是人工制造的。

我们现在仅在中国,到昨天为止的统计148种已经公开了的各种生成式的大模型,这是比较典型的一些。快速的产品迭代给我们提供了知识产品的半成品,这个概念非常重要,不是直接给我们提出最终的知识产品,我们使用者尽量明白,如果让它写文章的话,它给我们提供了一个初稿。要在这个稿子上经过反复地加工和引导,才能形成最终产品。如果我们简单地把它当作终产品,依赖它的话,不是它的错,是使用者的错。

我们现在做一个例子,昨天刚刚结束的在天津举办的全国的职业技能大赛,我让它介绍一下职业技能大赛,请介绍一下第二届职业技能大赛。答:是人力资源和社会保障部主办的,天津市人民政府承办的职业技能大赛,是中国历史上规模最大、项目最多等等等等。看出来感觉怎么样?很通顺,也挺靠谱。仔细看一看,有错。四类职业分类是六类,这是基本事实错误。而且六类里面有两大赛道,一个是世界的选拔赛,一个是中国的精品赛,这六类是对世界选拔赛的,而且这里列举四类,有两类没列举的,恰恰是今年特别突出的两类,创意与时尚、信息与通讯。说它欠佳,叫最受欢迎的十大绝技等等。这些反映出,如果我们仔细推敲的话,我们就需要在半成品的基础上指出它的错误,告诉它不是四类它会改成六类,你列出各类,它会给你列出来,所以你会引导它补充信息,迭代改进,最后帮你形成很好的介绍。