随着“双节”假期临近，“12306 抢票”“12306 候补”“抢不到票”等话题频频引发热议，“12306 抢票”也登顶微博热搜榜。大量网友们纷纷表示，车票放出几秒钟就抢光了，甚至有的用户遇到了 App“系统忙”提示，部分用户指责 12306 存在“压票再分批放票”的行为。
因此，有部分网友在社交平台发文称，在 12306 平台买票时出现全程余票充足，但区间票无票的情况，怀疑平台是否存在让旅客“买长乘短”的行为。
对此，12306 客服回应称，每趟旅途都有相应数量的车票出售，从始发站到终点站旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票，铁路部门会根据客流量动态调整，将余票投放到沿途站点。
今年 8 月，中国铁路曾发文介绍，在运能阶段性紧张时，铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，以实现运力资源利用的最大化。
该介绍中表示，在长途票额充足时，铁路部门会根据需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客需求。
