关于今年双11,最近陆续听到几个朋友感慨,“京东可能是双11前开了最多发布会的公司”,“京东今年双11前的存在感,甚至比618时候还强很多”。
之前我们分析过,对阿里来说,今年双11意义不同。这是淘天独立后的第一个双11,也是蔡崇信、吴泳铭这对重新回归的新搭档掌舵阿里后的第一个双11。
对京东来说,这个双11似乎也格外重要。
毕竟,京东的业绩和股价很久没有站起来了。更重要的是,距离刘强东重回京东一线,已经将近一年时间。某种程度上,今年双11也是对刘强东变革成效的一次期末测试。
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京东盯上主播的蛋糕
京东似乎打定主意要从大主播那里薅一波流量。
双11正式开始后,京东服饰美妆、京东超市、京东家电家居、京东3C数码等官方直播间统一打出了“坑位费、达人佣金”的标识。众所周知,这两项费用正是主播们带货的收入来源。
更早几天,京东直播间直接点名对标李佳琦,镜头里挂着明晃晃的横幅,“价低李佳琦直播间”。
京东和李佳琦的恩怨还包括,双11预售首日,京东采销痛斥李佳琦要求商家签底价协议、“二选一”,并呼吁相关部门介入。随后上海市市场监督管理局反垄断办工作人员回应称已关注到此事,正在调查核实中。
最新进展是,11月3日,#海氏称反垄断局已受理对京东举报#再上热搜。海氏烘焙董事长庞喜存回应九派财经称,反垄断局已经受理了他们对京东的实名举报,内容是京东涉嫌滥用市场支配地位,破坏市场竞争秩序;并要求京东恢复正常价格。
一个公关老炮分享的看法是,疯狂大杨哥锚定李佳琦可以理解,相当于是主播之间的竞争,但京东作为电商巨头,直接下场并且紧抓李佳琦不放,未免就显得格局有点小了。
今年双11,包括第一站队的猫狗拼、第二站队的抖快、和第一次参加双11的小红书在内,京东似乎显得格外焦虑。
京东和海氏的价格罗生门也是如此。京东采销称改价“完全是京东自掏腰包”;海氏则称京东封锁后台权限并将烤箱价格改成五折,同时否认京东并对调价进行补贴,称“每一台的损失,都由海氏品牌承担”。