今年双11的“正日子”结束了,似乎心有灵犀,参与双11的各大电商平台都没有公布自己的GMV。不公布双11的GMV ,去年就已经出现。不过,如果从消费者的视角出发,这也正常,因为消费者关心的不是GMV ,是各大平台口中的“低价”是否落到实处。
今年是第15个双十一,新的变化也在发生。对于双11的创立者阿里天猫来说,也是阿里迎来组织变革、淘天集团今年4月成立后的第一个双11。
对天猫淘宝来说,淘宝方面表示,“用户规模和商家规模的显著增长,带动淘宝天猫订单量和成交总额全面增长。”截至11月11日零点,淘宝天猫共有402个品牌成交破亿,其中有243个是国货品牌,3.8万个品牌成交同比增长超过100%。
其中,价格力效应带来了天猫淘宝用户规模和商家生意的同步增长。仅三线以下市场,今年天猫双11就新增了2000余万购买用户和超1.4亿笔新增订单;商家会员成为新增长红利。截至11月11日零点,淘宝天猫累计为商家带来新增会员规模超1亿,全平台商家会员规模同比增长近30%,商家会员订单连续多日增长超100%。
今年双十一从预售开始,就不断有引发大众热议的事件。其中包括李佳琦在内的一些头部主播连续陷入争议事件中。其中一个争议核心点在于低价问题。追本溯源,双11的初衷是搞一场电商平台全品类的大促,低价自然是大促中的应有之义。但是今年以来,低价才有竞争力早已成为全行业共识,在实体零售行业,折扣店作为一种经营业态正发展的如火如荼。在这种情况下,今年双11能否持续巩固“让消费者感觉便宜”的心智,至关重要。
从目前可以观察到的趋势看,有几点值得注意。首先,在超级主播主导的情况下,店播仍旧获得了不错的发展。其次,即时零售崛起,带动线下线上全渠道参与双11。第三,各家平台开始更加重视产业带新势力的挖掘。
所有这些做法,其实都指向一个问题,对于电商超级平台来说,全平台的低价心智其实远比李佳琦口中的“全网最低价”要难很多。因为无论对于平台还是品牌商,低价的本质实现路线只有两条,要么形成品类的绝对规模,要么碰货改造供应链。因此对于涉及全品类的电商平台来说,这两条路,都不易,但都要择一走下去。