11月15日,京东发布2023年三季报的同时,也宣布了一项重磅的人事任命——京东集团CEO许冉将接替辛利军兼任京东零售CEO。此时,距离许冉接棒徐雷成为京东集团CEO不过才6个月,这也是京东在刘强东之后,首次将集团CEO和零售业务CEO两个重要角色集于一人之身。
短时间内高管的频繁调整,不仅意味着刘强东对许冉的信任和重用,更重要的是,放在电商平台竞争白热化的当下,也意味着京东的业务即将变阵。
今年5月上任京东集团CEO后,许冉交出了新的成绩单。在刚刚过去的双11,京东采销直播间成功出圈。前几日公布的三季报,则呈现出微增的局面:京东营收同比增长1.7%至2477亿元,经营利润同比增长6.6%至93亿元。
而辛利军也交出了自己的作业:京东零售营收为2120.5亿元,同比增长0.06%,经营利润为110亿元,同比增长0.68%。
作为营收占比达87%的核心板块,京东零售面临激烈的竞争,增长压力已经十分明显,而此时调任许冉接手零售业务,不难看出京东已经很着急,需要许冉也要披帅上阵,去前方冲锋。
京东快递车辆,图源京东官方微信公众号
这不仅意味着刘强东对许冉的认可,但更重要的或许是,作为京东大盘的零售业务正深陷价格竞争,需要许冉过往担任CFO所积累的花钱能力和省钱能力。
外部眼中的“低价”策略和内部眼中的把钱花在刀刃上,成为京东在新的消费环境中找到的生存法则。这与其“成本、效率、体验”的核心战略一脉相承,毕竟价格也是体验很重要的构成部分。同时,天猫、拼多多、抖音的“价格战”越发汹涌,京东也需要掌握价格主动权。
与此同时,零售业务增长疲软也促使京东寻找新增长曲线,线上通过采销直播间、百亿补贴、59包邮等吸引更多流量,线下通过达达、7鲜、京喜拼拼等业务不断触达线下零售用户。
但新业务、新战略、新主帅,能否缓解京东的增长焦虑,仍是未知数