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轻松筹爱心筹款搭售互助产品

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轻松筹爱心筹款搭售互助产品

  详细内容如下:轻松筹爱心筹款搭售互助产品频繁骚扰用户写入协议在水滴筹扫楼卖保险事件后,网络互助平台的合规性遭到社会质疑。近日,有用户反映互助平台轻松筹涉嫌误导销售大病互助产品,且频繁收到来自轻松筹的“信息轰炸”。

轻松筹注册协议轻松筹注册协议

  有协议在先,那么信息轰炸是否就完全合法呢?

  对此,律师陈龙表示,用户注册协议的性质就是电子合同,因此,用户注册成功,就等于是与平台签订了一份电子合同,原则上双方应当按照合同的约定履行合同。但是,由于注册协议一般文本篇幅较长,在注册时,很少有用户能够完全看懂甚至看全协议的全部内容,因此,用户普遍不知道注册协议里有此种条款。而且,对于平台提供的这种格式合同,用户即使有不同意见,其也没有讨价还价的空间,因为如果不同意,则无法注册,进而无法使用。因此,在订立合同的过程中,用户一般是弱势的一方,如果格式合同里存在明显加重用户义务、排除用户权利的条款,而平台并未通过显著的方式提请消费者注意,则这种格式条款存在被认定为无效的嫌疑。

  涉足电商、保险销售

  轻松筹业务线较多,除了众人熟知的“大病救助”,即互联网大病捐款之外,旗下业务还包括轻松互助、轻松公益、轻松e保等,细分下来还有尝鲜预售、轻松梦想筹、健康商城等业务,也就是说,轻松筹同时具有电商、保险产品售卖等多重属性。

  其中,轻松互助即上述的大病互助计划,轻松e保则是与保险公司合作销售保险产品。尝鲜预售与轻松梦想筹则与大病救助筹款不同,这两种业务需收取提现总额的5%作为平台服务费。

  《投资壹线》在轻松筹的尝鲜预售中发现,该业务由轻松筹提供平台,用户可以利用平台对自己的商品进行“售卖”。虽说是售卖,但形式与网络筹钱类似,具有目标金额、已筹金额、支持次数等,即买家支持一些钱,便可获得相应数量的产品“回报”。该业务售卖的产品主要分为养生类、水果生鲜、粮油、私厨、文创类。

  轻松梦想筹则多为国学宗教、个人兴趣活动以及娱乐等提供应援,在旗下的兴趣活动中,便有人想通过筹资完成攀登珠穆朗玛峰的梦想。

  大病互助尚可通过对医院、病例资料等对筹资者的行为进行辨别,那么尝鲜预售中产品的质量、轻松梦想筹的真实性等问题,平台如何进行审核?对此,《投资壹线》发送调研函至轻松筹,截至出稿未获回复。