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到2023年10%的工人将试图欺骗雇主部署的人工智能系统

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到2023年10%的工人将试图欺骗雇主部署的人工智能系统

  分析公司Gartner预测,到2023年,10%的工人将试图欺骗雇主部署的人工智能(AI)系统,这些系统旨在追踪他们的行为和生产力。该公司表示,由于冠状病毒推动了远程工作的需求,雇主也在转向人工智能,以确保工作在一天内完成。

  然而,来自Gartner的Whit Andrews在对寻求部署这类技术的企业发出警告时说。

  “正在考虑部署人工智能生产力监控工具的IT领导者应该在投资之前仔细研究这些工具的数据来源、用户体验设计和最初的使用案例。确定数据收集的目的和范围是否支持员工做最好的工作。对于那些决定投资AI监控工作流程的人来说,通过根据一套关键的以人为本的设计原则进行测试,需要确保技术的实施是合乎道德的。”

  不足为奇的是,使用跟踪技术来监控生产力并不怎么受工人欢迎。Gartner的数据已经显示,人们对追踪技术的恐惧在大流行之前似乎是不可避免的,而现在它们以更广泛的规模出现,至少有“高比例”的工人不喜欢被追踪的想法。

  该公司指出,网约车行业是一个例子,说明其他就业领域在转向数字优先的过程中会发生什么。该公司表示,人工智能可以被欺骗,产生虚假或混乱的数据,一些司机会同时为两个不同的服务对象工作,以此来提高他们的收入。此外,Gartner还表示,工人会通过寻找没有捕获活动的指标或问责制不明确的地方来逃避AI系统的管理。