微软昨日发表声明,确认了 Xbox 无线手柄 Y 按钮无响应的故障,并表示正在研究解决办法。
微软在官方声明中表示:“微软对所有产品进行了严格的质量测试,并致力于为用户提供无与伦比的游戏体验。我们了解到一些玩家遇到了 Xbox 无线控制器的故障,我们的团队正积极寻找解决方案。为了保证最佳的使用体验,我们鼓励玩家使用 Xbox Support 寻求售后帮助。”
IT之家了解到,截至目前,除了更换另一个游戏手柄,暂时没有临时的解决方法,目前尚未知是 Y 按钮的硬件问题,还是驱动或者无线连接的故障。
此前索尼 PS5 的 DualSense 游戏手柄也出现了摇杆漂移的问题,用户在没有碰触手柄的时候,游戏画面也会移动。根据 iFixit 拆解,这个故障的原因是机械电位器的磨损,或者灰尘进入等问题。