人工智能替代部分工作岗位已是大势所趋,ChatGPT的出现加快了这一进程。
ChatGPT火了之后,引发了很多担忧,很多人担心自己的工作会被替代。ChatGPT作为一种由人工智能驱动的语言模型,其优势在于能够处理大量数据并以自然语言生成回答。与人类相比,ChatGPT可以更快、更高效地处理和分析大量数据,对复杂的问题做出快速准确的回答,并且可以全天候运行,不会感到疲倦或需要休息,这一优势使ChatGPT呈现出替代人类工作的潜力。
一些学者也认为ChatGPT会替代部分人类的工作。从生产力和效率的角度来看,企业总是青睐具有高生产力和效率的员工,在相同时间里,他们可以完成更多工作,创造更多价值。尽管ChatGPT并不会直接以一个员工身份替代人们的工作,但它可以增强人们的生产力和效率,让“一名员工+ChatGPT”组合的生产力和效率达到两名乃至更多员工的生产力和效率,因此其存在也就使部分劳动者失去了工作机会。
从成本的角度来看,企业通常会压缩成本来增加利润,达到企业利润最大化的目标。如果采用人工智能的成本低于劳动力的工资,同时产品附加值与劳动力工资不匹配时,企业会倾向于使用人工智能来替代劳动力的工作岗位。ChatGPT可以全天候运行,不会感到疲倦或需要休息的特点使得它在低成本上具有很高的比较优势,因此与ChatGPT功能重合的,产品附加值不高的工作极容易被ChatGPT替代。
ChatGPT会替代哪些工作
那么ChatGPT会替代哪些工作呢?ChatGPT是人工智能的一种,人工智能与人的关系可以分为两个阶段,第一阶段是人工智能辅助人,第二阶段是人工智能替代人。在ChatGPT之前,此类人工智能发展还很不完善,回答显得呆板和无逻辑,常被戏称为“人工智障”,此时人工智能只能起到一些辅助作用,可能替代一些程式性、常规性的工作,例如部分制造业工人、交通运输人员、银行从业人员等。
但是当职业要求稍复杂,人工智能就显得无能为力了。有学者利用机器学习的方法对世界上各种工作进行分析,也发现手工类、程式化的职业是比较容易被替代的,具有认知性、创造性的高技能劳动者不易被人工智能替代。ChatGPT的出现一改人们对人工智能的偏见,其快速准确、博学且富有逻辑的回答真正令人感受到,似乎第二阶段,人工智能替代人的趋势已经兴起。
ChatGPT是人工智能中的一类特殊模型:自然语言处理。它有一些特有的能力,那么这些能力让ChatGPT最可能替代哪些工作呢?我们可以先问问它自己。当向ChatGPT询问:“你可以替代哪些工作”时,ChatGPT回复:
“作为一个自然语言处理的AI语言模型,我可以替代一些需要处理大量文本的工作,比如:
1.客服代表:我可以回答常见问题,提供信息和解决问题。
2.文字编辑:我可以检查拼写和语法错误,并提供修改建议。
3.翻译:我可以翻译一些常见的语言,如英语、法语、西班牙语、德语等。
4.搜索引擎:我可以根据关键字搜索并提供相关的信息。
5.新闻编辑:我可以从各种来源汇总新闻,并生成相关的文章。
6.数据分析师:我可以处理大量数据,并提供相关分析和报告。
7.语音助手:我可以回答用户的问题,提供信息和执行任务,如发邮件、制定日程安排等。
当然,我不能替代所有工作。有些工作需要人类的情感和判断力,比如艺术、心理治疗和医疗保健等领域。此外,有些职业需要进行实际操作和互动,比如建筑工人、厨师和演员等。”