2023年8月12日,由南方财经全媒体集团指导、《21世纪经济报道》主办、浦发银行和浦银理财联合主办、上海市虹口区人民政府特别支持、上海资产管理协会特别协办、21世纪资管研究院和粤港澳大湾区(广东)财经数据中心承办的“2023 资产管理年会”在上海虹口隆重举办。
“理财行业只有回归‘受人之托,代客理财’的本源,聚焦客户价值创造的这条主线和主题,做好客户的全生命周期陪伴,构建起银行理财与客户的长期信任关系,才能真正行稳致远,实现高质量的发展。”工银理财副总裁李雪松在“大资管协同主题论坛”分论坛上,围绕“银行理财高质量的发展”主题,发表演讲。
李雪松表示,近年来,中国资管市场实现了高速的成长,但同时,随着资管新规过渡期的结束,去年理财行业经历了净值化转型和股债市场巨幅震荡的严峻考验。对此,李雪松在论坛上分享了工银理财对客户需求,和理财行业净值化转型的规律性认识。
李雪松说,第一是要坚守长期主义。他解释,面对日趋复杂的市场和日趋激烈的市场竞争,银行理财更加需要保持战略定力,夯实投研核心能力,建立差异化经营模式和核心竞争力。坚持“为民理财”的初心,坚持做长期而正确的事情,实现跨越周期的稳健。第二,坚持真诚陪伴。李雪松认为,在净值化转型过程中,客户陪伴工作重要性更加凸显。工银理财始终致力于多渠道、多方式有效触达客户,以真诚的态度第一时间向客户传递信心,帮助广大客户竖立正确的投资理念和健康的投资观念。第三是携手精诚协作。李雪松表示,长期以来,监管机构、协会、行业携手并进,共同维护市场安全稳定,共同守护居民财富保值增值。工银理财和很多同业一起,搭建更适合理财客户的产品和服务体系,更好地服务客户多方面投资需求。
除了分享工银理财在以往业务中的经验总结外,李雪松也分享了银行理财高质量未来发展方向。他指出,作为资管业务中的普惠业务,未来银行理财要在继续坚守普惠、稳健特征的基础上,充分发挥全牌照的综合服务优势,打造丰富多元的理财产品体系,满足人民财富日益增长下多元化的财富管理需求。
李雪松做出具体解释,第一应坚持人民至上,持续为客户创造价值。理财公司要始终把客户的利益、客户的创造价值放在最高的位置,坚持以人为本,坚持稳健经营。他说,在产品端,统筹兼顾产品规模稳定、产品业绩稳健、产品结构优化、产品创新发展、产品投资体验五重目标,为广大投资者在储蓄和专业投资之间找到更加多样化,更加符合风格偏好的投资选择。在客户端,切实处理好客户绝对收益风险偏好、净值化转型和市场波动之间的关系,致力于为客户提供高质量理财服务,不断提升客户获得感。