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疫情会加速客户线上化

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疫情会加速客户线上化

经济观察网 记者 黄蕾 “以前没想着多储蓄或者理财,现在出于防范风险和增值保值的考虑,也要着手了解银行理财、基金投资的情况。”家在湖北一地市的90后女孩郑小雨最近和父母一直在家中商量购买理财产品的事情。

她说身边同龄,甚至是95后的朋友最近也在频繁讨论购买银行理财或者基金的话题。

据融360维度近期开展的《疫情期间大众消费信心调查》,受访者超过7成表示今后会增加重疾险、医疗险等保险产品消费;选择银行储蓄、银行理财、基金的受访者分别为41.75%、32.04%、24.92%。

不过,此次疫情对银行展业方式和投资者的偏好变化产生了影响。在银行理财客户经理看来,疫情会加速客户线上化。这或许给初出茅庐的银行理财子公司带来了加速发力展业的机遇。

收益率走低

不过,银行理财收益情况有何变化?融360简普科技大数据研究院监测数据显示,2019年前11个月,银行理财收益率持续下跌,且创下连续21个月下跌记录,12月受年末资金面收紧影响,收益率有所反弹,平均收益率涨至4.06%,环比上升6BP,同比下跌32BP。2020年1月人民币非结构性理财产品平均收益率为4%,环比上个月下跌6BP,同比下跌36BP。

光大证券(11.880, -0.92, -7.19%)的一份研报显示,2020年1月,理财产品收益率仍处相对低位,多数期限理财产品收益率小幅下行。在1月发行的全部4558只理财产品中,产品期限主要集中于1-3个月及3-6个月两种期限,预期最高收益区间位于3%-4%的产品占比过半。

具体来看,有2429只披露了预期最高收益率信息。其中,预期最高收益率0-3%(含)的理财58只,占比2.39%;预期最高收益率3-4%(含)的理财1329只,占比为54.71%;预期最高收益率4-5%(含)的理财1024只,占比为42.16%;预期最高收益率5-8%(含)的理财17只,占比0.70%;预期最高收益率8%以上产品1只,占比0.04%。环比变化来看,除预期最高收益率在3-4%(含)区间的产品占比环比提升4.16%,以及预期最高收益率在8%以上的产品环比微升0.04%外,预期最高收益率在0-3%(含)、4-5%(含)和5-8%(含)区间的产品占比环比分别下降0.94%、2.97%和0.29%。

“最近资金面比较宽松,大家更能接受利率下行的预期,长期的理财产品比以往更好卖了。同时由于股市比较红火,会有部分风偏较高的客户咨询基金事宜,买入基金的人比较多。”武汉一位股份行的理财经理如是说。受新冠肺炎疫情的影响,他2月3日起便开始了线上办公。

融360大数据研究院分析师殷燕敏表示,鉴于宏观货币政策持续保持相对宽松状态,2019年银行理财产品的平均预期收益率持续下跌,2019年年底小幅反弹后,2020年1月保持回落态势,同时她认为从当前的经济形势以及货币政策来看,固收类产品的收益将继续保持下行,且目前银行理财也在逐步转型,打破刚兑,那么也就意味着银行理财产品收益下跌、风险较此前有所提升,对于投资者而言吸引力就大打折扣。近期股市表现较好,权益类基金更容易获取投资者关注。

加速线上化 理财子公司的机会?

一位国有大行武汉分行的理财经理对记者表示,对于年轻人而言,线上理财、线上办理银行业务已经非常熟悉,这次疫情可能会推助改变中老年人的理财购买习惯,而这一批人群之前是银行线下网点服务的重点客群,当他们逐步被线上化后,银行线上营销竞争或将加剧。

殷燕敏认为目前的投资环境,更有利于银行理财子公司发行偏权益类的产品拓客。一方面,理财子公司可以在线评测风险,免除首次临柜面签,相比于银行理财产品更容易在线上完成新客转化;另一方面,疫情期间,网点营业受到影响,线上拓客成为银行的重点,母行的客群资源更容易向理财子公司倾斜。不过她也指出,对于银行理财子公司而言,多数产品还是相对稳健的固收类产品。银行理财子公司在积极布局权益类产品,但考虑到银行理财产品本身的客群,以及银行自身在权益类投资领域的管理能力,从目前已经上市的产品来看,相比于股票型基金还是相对保守很多。

融360发布的《2019年银行理财市场年度分析报告》显示,截至2019年12月末,共有6家理财子公司发行了新的理财产品,包括5家国有银行理财子公司和招银理财。和传统银行理财相比,理财子公司产品主要特点包括门槛更低,1元起购产品166只,占比51.39%;风险偏高,PR3风险等级产品156只,占比48.3%;产品期限拉长,封闭式产品平均期限长达652天;资产配置多样化,虽然固收类产品占比超7成,但很多公募产品都配置了股票、基金、商品及衍生品等资产。

光大证券研报指出,中国理财网统计数据显示,2020年1月,工银、中银、建银、交银、农银、招银及中邮7家理财子公司登记发行理财产品共计92只,其中固定收益型76只(占比82.6%),混合型16只(占比17.39%)。分银行来看,工银理财发行量最大,共计37只;招银及中邮理财发行量最小,分别有2只,中邮理财为首发产品。由于理财子公司开业运行时间相对较短,且产品投资期限有所拉长,截至2020年1月末,各家理财子公司发行产品均处于存续状态。