2月2日，平安好医生（01833.HK）发布2020年财报，2020年营收68.66亿元，同比增长35.5%，净亏损9.485亿元，较2019年的净亏损增加27%。
平安好医生称，净亏损增加主要归因于人民币大幅升值导致公司境外外币资产产生的汇兑损失增加，以及海外合营公司因规模增长导致的亏损增加。
平安好医生主要财务数据剔除汇率波动和员工期权影响，调整后净亏损收窄至5.158亿元，同比下降25.8%。另外，除去战略升级的投入影响，其传统业务产生的净亏损同比减少65.6%，至2.39亿元。
从业务来看，平安好医生包括在线诊疗、消费型医疗、健康商城、健康管理和互动等四大板块，其中核心业务在线医疗收入15.66亿元，同比增长 82.4%，占整体收入的比重从2019年同期的16.9%，上升到22.8%。
平安好医生分业务财务数据自2020年初开始的新冠疫情为中国互联网医疗的加速发展带来了契机，促进互联网+医疗的利好政策也推动行业往前发展。平安健康医疗科技有限公司董事会主席兼CEO方蔚豪在2月2日下午的年终业绩线上发布会上表示，互联网医疗的春天不敢说已经到来，但已经让人感到丝丝暖意。
根据财报，截至2020年12月31日，平安好医生注册用户数达到3.73亿人，较2019年末增加5760万人，增长率为18.3%；2020全年日均咨询量达到90.3万，较2019年上涨23.9%。
在医疗用户变现方面，平安好医生报告期内平均付费用户转化率达到4.9%，同比提升0.9个百分点，付费用户中医疗付费用户占比达到35.1%。值得一提的是，2020年平安好医生加速开拓企业用户，目前已经拓展超过1100家企业客户。
