中国房地产业协会向全行业发起“保交楼”行动倡议后，社会各界反响热烈。多个省、市房协积极响应，多家品牌房企、楼盘项目签约加入。乐居开通服务热线，旨在为遇到交付难题的购房者答疑解惑。
眼下，“315”消费者权益日在即，为更好响应“保交楼”要求，乐居从当前几个购房者普遍关切的问题出发，邀请专业律师进行解答，并提出可行性高、专业性强的意见建议。
浙江宁波“佳宁府”的业主刘先生反映，他与开发商宁波市慈溪硕源房地产开发有限公司签订购房合同，约定交房日期2023年6月30日，逾期交房有赔偿。但就目前工程进度来看，明显不能如期交房。开发商认为，工程因疫情进度缓慢，属于不可抗力，与刘先生产生分歧。
Q：交付纠纷发生时，疫情怎样才归属于不可抗力？
A：因疫情及疫情防控导致工程延期交工造成商品房交付时间延后的，商品房交付时间可相应顺延。合同约定的房屋交付时间在政府采取疫情防控措施期间，开发商援引不可抗力主张免除其违约责任的，法院一般会予以支持。
但是，若合同约定的房屋交付时间在政府批准复工或解除复工限制之后，开发商援引不可抗力主张免除或者部分免除其违约责任的，应当结合疫情防控措施持续期间、政府批准的复工时间或政府取消复工限制时间等因素，在原合同履行期限中将不可抗力期间顺延后，再判断是否免除或者部分免除其违约责任。
与此同时，四川德阳新鸥鹏集团所开发项目的业主符先生反映，合同约定交房时间2023年3月底，如不能按时交付则赔偿房款万分之一的赔偿金。但目前工地仅有几位工人“表演式施工”，他担心开发商直接申请破产，导致没有赔偿、楼盘烂尾，希望律师给出针对性对策。
Q：楼盘工程延宕，大概率无法如期交付，怎么办？
A：持续关注楼盘开发建设进展，与开发商保持联系，了解开发进度及开发商态度，并留存沟通证据。一旦出现逾期交房，要求开发商提供延期交房书面告知函。若开发商要求业主签署某些文件，请业主特别关注签署的文件中是否存在同意延期交房、免除开发商赔偿责任等的条款，谨慎签署。
