这几天走访了广州几个大型社区，绝大部分二手楼盘都处于封闭状态。

只有少部分公寓和“老旧”小区可以看房，而且还需要出具相关证明。

即使有客户着急买房、租房也无法随时看房，需要业主登记才能把客户领进来。

往年的三月份不是这样的景象。

往年的三月份号称“小阳春”，是房地产行业最忙碌的季节。不管是开发商还是房地产中介，积攒了很久的单都会在这段时间集中成交。

每一年的三月，房源供不应求，客户都是主动上门，很多房源都处于“抢”的状态。

 

 

疫情发生，房地产行业恢复困难

疫情的发生打破了这一切。

很多开发商想在这一时期采取“以量换价”的策略回笼资金，但事与愿违，好像客户并没有那么热情。就算价钱已经很美丽的，但还是没有达到预期的效果。

即使像恒大这样，做到线上如此规模的影响力，在广州、佛山的几个楼盘项目的客流量并没有线上描述的那么夸张。

很多开发商表面上很淡定，但内心慌得一批。很多项目价格已经“到底”了，但还没有足够的成交量。不知道该何去何从，只能祈祷疫情早点结束。

开发商的难兄难弟房产中介更慌，绝大部分二手房交易现在没办法正常操作。

在广州某豪宅板块，即使有客户着急看房，但物业不给进，中介人员也是干着急。只能等疫情在稳定一些，才有机会恢复正常带看。

但客户能不能等，客户会不会流失，都是房产中介最担心的。

很多开发商目前都在大力跟中介渠道合作，看似是强强联合，双方抱团取暖，但疫情导致很多投资客、刚需客当前购房欲望不强，很多年前跟进的客户，目前都持观望态势。

所以，房产中介一二手业务都陷入了挣扎和纠结，有一种有力无处使的感觉。

 

 

房产中介的传统业务正在被瓜分

以前房产中介可谓是包罗万象，一手房业务、二手房业务兼顾，从住宅、公寓到商铺、写字楼，甚至厂房都有办法获得资源，业务范围广。

最近两年，长租公寓的崛起分割了中介的租赁业务；开发商推广线上卖房分割了中介的一手房业务；甚至赖以生存的二手房市场也在被开发商物业瞄准，随时有被分割的风险。

三大业务被分割，意味着市场份额在减少。拓客的难度和成本再加大。

加上近两年“贝壳系”的崛起，导致线上流量入口被侵蚀，房产中介最有效的网络平台例如58系、房天下的流量也在减少。

还有一些新崛起的房产交易APP、小程序都在一点点瓜分网络客户流量，房产中介不得不在多在各类平台上投入成本和精力，线上资源争夺加剧。

 

 

互联网改变了很多盈利模式

任何行业都有起起落落，很多资深经纪人觉得现在的情形跟2008年好像，觉得会熬过去的，只要继续坚守，一定可以守得云开见月明。

互联网颠覆了太多行业，当然很多互联网曾经也倒过了很多传统行业脚下。

比如2014年风靡一时的爱屋及乌，也没有颠覆房地产中介行业。

爱屋及乌的倒闭，很多人开始坚信房地产中介行业是不可能被互联网颠覆。因为房地产交易是一个低频、非标、高客单价的生意，不是互联网手段和逻辑能够去突破的。

但不得不承认，互联网让一切信息变得透明化。包括房地产行业。

以前业主与客户没办法建立联系，开发商也无法第一时间精准找到客户，只能依赖中介的渠道和信息价值。

但随之互联网的普及，及互联网移动端（手机）的便捷，让一切信息沟通起来变得通畅，有机会彻底打破业主与客户之间的联系，以及开发商与客户之间的联系。

比如恒大的“线上购房”、“5000元锁单位”，通过精准的移动端广告投入，就能第一时间找到意向客户。

包括万科某些楼盘在做“6.6元抵1万房款”，一条简简单单的广告，可以通过自媒体平台发布到有需求的客户手里。

二手方面，很多平台也推出了房东与客户直接聊功能，有人会怀疑，这类型平台为什么做这种不赚钱的事情？

只要有稳定的流量，变现的渠道有很多，一旦业主与客户都习惯了这个平台，平台有了一定规模的流量之后完全客户卖广告位，房地产相关行业例如家具、家电、装修等广告都可以投放到这个平台。

 

 

挣扎中的房产中介还有机会翻身吗

“国家住房不炒”的前提下，房地产维稳是核心。房价暴涨、房地产快速发展，房地产中介日进斗金的现象不会存在了。

目前房地产中介同质化竞争太严重，大部分房产中介并没有核心竞争力。

未来房地产中介依然会有很多机会。

但有两点需要注意：

1.市场细分，业务聚焦

房产中介大杂烩的时代过去了，现在房产中介公司要聚焦市场。

产品聚焦：聚焦自己擅长的板块，例如租赁、刚需入户型地价盘、置换型中高端楼盘、豪宅楼盘；

商圈聚焦：通过互联网打造出网红商圈、网红店、网红经纪人，吸引年轻客户。

市场细分越精确，专业度越高、竞争越小，收益越高。

2.专业服务

房产中介的核心竞争力是专业服务！

互联网可以打破信息，但无法提供专业服务，专业服务还需要房产经纪人来操作。

中国未来的房产中介会变得高端，处理的业务都是交易过程中的“疑难杂症”，都是客户、业主无法解决的问题。

理想的状态：业主或客户在互联网平台上发布购房、租房、售房等需求，平台会把这种需求分配给经纪人，由经纪人去服务客户，满足客户需求。

交易完成客户会支付一定的费用给平台，平台再按照一定的比例给经纪人发放佣金。

房产中介不会消失，但会变得越来越专业。

互联网不会颠覆房产中介，但会倒逼房产中介改变经营思路。

当下的危机，是洗牌，也是行业更新换代的时机。

有淘汰，也一定有崛起。

就看谁的认知层面更高，谁更能够把握未来。