人们正在体验5G为旅游带来的便捷。本报资料照片 李向红摄
“数据显示,游客在旅游过程中使用手机进行检索的频率是日常检索的近2倍。然而,受加载速度影响,有些人会选择离开检索网页。数字化正在深刻影响游客的行为,游客越来越要求速度并且越来越缺乏耐心。”西安秦岭朱雀太平国家森林公园旅游发展有限公司营销中心副总经理项立刚说,“5G时代让数据传输加快,将极大改变目前这种困境,让旅游更加便捷、完美,让游客更加舒心、快乐。”
5G让万物互联
今年汉中油菜花盛开吸引了来自世界各地的游客。5G技术在汉中市大数据服务中心得到了很好应用,现场可以实现16路4K高清信号同步输出,并且时延在30毫秒以内,带给用户更优质的上网体验,同时,还可以让不在现场的游客,运用5G、VR 技术,通过接收同步信号输送,观看到超清油菜花海直播。5G让大数据应用分析更加快捷便利,在各景区游客服务中心数字大屏幕上,可以实时观测客源地人数占比、游客迁徙等,并进行瞬时数字计算、安全监控。旅游管理运营者可以从这些数据中实现客流分析、客流预警、景点分析,从而达到降本增效、精准营销、提升游客满意度的目的,从根本上提升智慧旅游。
其实,5G 最大的改变是实现从人与人之间的通信走向人与物、物与物之间的通信,实现万物互联,推动社会发展。“数字技术背景下,文旅产业发展将呈现融合化、生活化、分级化、IP化、智慧化新趋势。”腾讯文旅行业总监陈阳认为,通过5G技术引领,可以利用平台连接政府公共资源和目的地商业旅游的“全资源”,以“全用户”为核心,提升“全产业”的服务能级,基于互联网、大数据等先进技术的人工智能服务,与数字身份、数字诚信、金融支付、数字消费等一起,构筑全域旅游数字生态。