针对游客数量多、逗留时间短、合法权益容易受到侵害等特点，武陵源区人民法院于2007年在全国首创成立旅游速裁法庭。2017年，依托微信公众平台开通网上旅游速裁法庭，成立微信调解室，10名员额法官24小时在线受理游客纠纷，提质打造了快速调解的升级版。
2011年6月，时任中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林到旅游速裁法庭现场视察并给予充分肯定。2016年2月，旅游速裁法庭工作经验在三亚召开的全国旅游市场秩序整治工作现场交流会上得以推介。2018年4月，湖南省高级人民法院院长田立文来武陵源区调研，对网上旅游速裁法庭给予了高度评价。实践证明，旅游速裁法庭对于维护游客合法权益，提升景区美誉度起到了积极作用。武陵源区适应新时代，不断探索快速便捷处理旅游纠纷的新途径，维护了游客的合法权益，赢得了社会各界的广泛赞誉，“贴心的便携式法庭”成为5A级景区的一张法治名片。
