据钱江晚报报道，24岁的杭州女孩郑灵华去世了。这个名字对于很多人来说，或许有点陌生，但是去年7月，她曾因一头粉色头发而成为舆论焦点，并遭遇大规模网络暴力，最终患上了抑郁症。
时间回到2022年7月，在被保研到华东师范大学后，郑灵华在爷爷的病床前记录下了和爷爷分享录取通知书的瞬间，并将照片和视频发到社交网站作为纪念。没想到内容被盗用，许多人针对她的粉色头发，辱骂她“陪酒女、夜店舞女、不正经……”甚至有人造谣称，“老人带病考取研究生，还娶了一个小女生”。
谣言和网络暴力迅速包围了郑灵华。本来是喜悦而温馨的瞬间，却因此而成为噩运的开始。郑灵华出身于单亲家庭，与爷爷感情深厚，但网暴蔓延到了爷爷身上，让她觉得“我变相伤害了爷爷”。
她原本乐观开朗，却因此患上了严重的抑郁症，每周都需要心理医生的帮助。她多次表露自杀意图，在给朋友写的信中，她说：“真的很对不起大家，真的没有勇气再走下去了。”
这样的故事令人伤痛，也令人感到似曾相识。就在不久前，网传因开拖拉机自驾去西藏走红的“管管”离世。“管管”妻子发布视频称，丈夫因长期遭受网络暴力，在直播时服农药自杀离世。2020年，杭州女子小吴取快递被偷拍视频并发到网络，发布者编造“少妇出轨快递小哥”聊天内容，引发了一波人肉和网暴的热潮。小吴因此患上抑郁症，并被公司劝退，工作生活一团糟。
一次又一次的悲剧，展示着网暴的巨大杀伤力。那些操纵键盘的手指，频频化为出鞘的刀剑，刺向无辜的受害者。心理上的伤害看不到鲜血，却同样致命。但要追究网暴者的责任，却难上加难。在小吴的案例中，实施侵害的郎某、何某因诽谤罪被判处有期徒刑一年，缓刑二年。但在更多的事件中，受害者却很可能连实施网暴者的真实身份都无法得知，维权之路极其艰难。
郑灵华也曾经努力维权，她要求恶评者删除评论，对方置之不理；向平台投诉，遭遇失败。她的代理律师金晓航分析称，普通人发起维权，难以找到网暴者即侵权人的具体信息；网页显示的留言点击量与实际点击量不一致，导致对这一数据取证难。
另外，网络语言常用简称、缩写、表情包等，如何界定为网络暴力，边界比较模糊。例如，郑灵华在第一时间报警后，警方给出的回复是：“没有指名道姓，无法界定。”
实施网络暴力，只需一个闪念，动动手指，但追究实施网暴者的责任，消除谣言、恶评的影响，却需要维权者花费无数的时间精力，并消耗大量社会资源，结果还未必能成功。是什么样的戾气会导致一些人频频向陌生人投掷恶意？是什么样的人热衷于对无辜者进行谩骂、恐吓、造谣？
人们常常低估了一句恶言的伤害，并以“无心的”“开玩笑”等理由解释自己的行为。但是，当一个个悲剧呈现在我们眼前时，任何理由都无法成为开脱的借口。与网络相连的，是一个个真实的人生。在现实生活中应该遵守的道德和礼仪，难道在互联网上就不需要遵守了吗？网络的匿名性，不能成为网暴者的保护伞。
提到染粉色头发的初衷，郑灵华说希望毕业照上的自己能是明媚而鲜艳的。在遭遇网暴后她曾表示，希望粉色头发能成为一种抵抗网络暴力的象征。如今，这个女孩的人生永远定格在了24岁。我们无法挽回这个年轻的生命，但我们可以反思互联网舆论场的生态，可以推动网络暴力治理手段的进步——这些，是我们对这个女孩的亏欠。
