近日，有网友发帖称，其在入住江苏苏州一家亚朵酒店时，遇到房间水壶中有内裤、浴巾上残留大便等问题。该门店回应媒体称，这些都是这名客人自己弄的，有监控和证据，引发网友关于“房间有监控”的质疑。7月27日，涉事门店工作人员回应称，已有政府部门在处理此事，待调查清楚后将公开回应。
网友称酒店水壶中有内裤（截图自沸点视频）
据媒体报道，该网友发帖称，她入住亚朵酒店苏州工业园区阳澄湖大道店时，遇到了水壶内有内裤、马桶残留尿液、浴巾残留大便的问题。酒店工作人员称，这些都是这名客人自己弄的，都有监控和证据，这名顾客在别的门店也有类似的经历，此事目前仍在沟通处理中。
该网友发帖（网络截图）
门店这一回应引发关注，有网友表示，想知道工作人员所说的监控和证据是什么，难道房间内安有监控？
7月27日，极目新闻记者在亚朵客户端找到这家门店。工作人员告诉记者，目前相关政府部门及门店正在调查此事，待调查清楚后将会进行公开回应。该工作人员否认房间内有监控，至于此前对媒体所说的监控和证据具体指什么，其表示不能透露
