近日,有网友在某社交平台发帖,质疑山姆会员超市APP将某日本品牌的产地标注为“其他国家”,担忧其隐藏产地信息。在评论区,不少网友也表示不解,“没有产地信息也能公开销售吗?”对此,山姆客服告诉上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者,该商品属于全球购商品,检测合格才会售卖。上海市浦东区市场监督管理局工作人员也表示,尚无“网售商品在销售页面一定要标注产地”的明确规定。
网友质疑山姆所售日本商品隐藏产地信息
另外,8月10日,上游新闻曾以“国内会员卡国外用不了,消费者质疑山姆‘全球通用’系虚假宣传”为题,报道了消费者质疑山姆超市虚假宣传一事。8月底,当事人赵女士收到深圳市市场监管部门的短信,称“拟决定对被举报人立案调查,处理结果将另行告知。”前几天,赵女士在山姆APP上发现,山姆已经修改了有关“全球通用”的规则,增加了几段补充说明。对此山姆客服表示,这些的确是最近更新的。
不标明产地是否违规?市监局回应:尚无明确规定
网友晒出的照片显示,在山姆APP上,mama&kids品牌“婴儿嘴部四周保护霜”这款产品的信息页面,“产地”一栏显示为“其他国家”,最后的“品牌故事”栏目,才介绍该产品为日本品牌,但并未介绍具体产地。记者在山姆APP上搜索发现,mama&kids品牌“婴儿嘴部四周保护霜”的“产地”的确没有标注日本,而是标注为“其他国家”。为何不标明产地信息?对此网友们也表示不解,“是担心顾客知道日本生产后不敢买了吗”“这属于误导消费者了吧?”
对于该商品不标注产地为日本一事,本月初,记者通过电话咨询了山姆客服,一名工作人员表示:“这个系列的商品,属于我们全球购的商品,是从海外进口的。没有直接标明产地,是因为商品有可能从其他国家进口,就是并非从日本那边直接进口过来的。根据收到商品上面的批次货号,去进行查询(才能知道),所以说才没有标注产地。”