刘雯(化名)在成都上大二,是一名轻食爱好者。今年4月,她看到宿舍墙上贴着轻食广告,199元23餐,平均每餐8块多钱,比市面上大多数轻食餐都要便宜,在力度空前的优惠面前,虽然也有顾虑,但她还是动了心。
群主刘雯说:“我觉得价格很合适就买了一个月的,大概吃了十几天,我就开始相信这个应该是真的,毕竟每天都在送,包括学校很多人也在买。在五六月份的时候,就开始搞各种活动,就是199元30餐。当时客服的话术是下个学期要涨价,这学期不买就买不到199元30餐的价格。我当时觉得他们不会跑,就想着再买几个月。这个学期开学之后,一直不送餐,往后推,九月初推到九月二十多号才开始送餐。后来我看到活动价格越来越低,九月末的时候,卖到199元60餐。”
买30餐送30餐,总价依然是199元,刘雯觉得不合理,于是在社交平台搜索后发现,其他地区已经出现轻食公司“跑路”现象。
群主刘雯:我属于知道得比较早,就组织了我们学校的一些受骗者,当时我在群里警告他们说很有可能国庆后他们就直接跑了。
记者:当时是怎么预感到他们要跑?
群主刘雯:是他们的价格实在太低了,让我觉得如果他们真的给我们送餐送下去是赚不了钱的。我就去网络上搜索,恰好搜到他们在重庆那边已经跑了。他们算是一个公司,都是南阳那边的公司,但是他每个城市用的订餐小程序是不一样的。
据不完全统计,南迦巴瓦名下的订餐小程序包含轻氧轻食、森普轻食、云悦轻食、南迦拾年优选+、中式轻食等多个平台,每个小程序对应着不同的城市。
轻松食记客服聊天记录(央广网发 受访者供图)
在陕西西安上大二的学生孙茜(化名)告诉记者,她用的小程序叫轻松食记,国庆之后就联系不上客服了。
孙茜:交钱以后钱就会充到账户上,每次买饭就用账户上的钱。
记者:他有几个档位供选择,对吗?
孙茜:对,就是高定还有普通餐,里面吃的不一样,价位不一样。
记者:当时充完了他送了多少次餐?
孙茜:我当时买了三次,国庆的时候又充了一次,然后就断联了,就没有然后了。
河南郑州的大学生周文(化名)用的小程序是中式轻食,她也遇到了相同的问题。
周文说:“轻食的机构在我们学校表白墙上宣传了,因为推出了有套餐而且价格挺便宜,很多人都选择了。前段时间,小程序突然显示配送问题,让我们登记个人信息说后续把钱退了,各地都有。”