老房加梯，本是一件好事，然而，家住上海市长宁区仙霞路700弄的张阿姨一家却开心不起来。
自去年12月加梯工程开始实施以来，张阿姨家中就陆续出现瓷砖开裂、天花板涂料层大面积掉落等情况。看着墙上一道道裂缝和脱落斑驳的天花板，张阿姨心中直泛嘀咕，希望对全楼进行安全检测，确保整幢居民楼的安全。
然而在沟通过程中，张阿姨被告知，检测费用高达2万元，而相关单位不愿承担这笔费用。如果张阿姨想要知道自家居住的房屋是否安全，只能自费请机构进行检测。面对复杂而沉重的举证责任，这位已经66岁、老眼昏花至看不清手机屏幕的老人不知所措。
家中瓷砖开裂，涂料层脱落
张阿姨住在长宁区仙霞路700弄的虹仙小区某栋底楼，2022年12月，她所居住的楼宇正式开始加装电梯。电梯加装工程的施工方为斯迈普电梯（中国）有限公司。施工刚开始时，张阿姨怎么也想不到，加装电梯这项惠民工程，会给她的生活带来那么多麻烦。
2022年12月的一天，在灶台间做饭的张阿姨突然发现，不知何时，门口墙面的瓷砖上裂出了两道深深的缝隙。裂缝最宽处接近1厘米，通过裂缝向内看，不仅可以看到开裂的瓷砖，还能看到炸开的水泥。
