当时，王某某进店吃夜宵，点了一碗馄饨。在就餐过程中，王某某多次要求店里给馄饨加葱油，引起老板马某某不满。
随后，马某某对王某某有谩骂、拍脸、推搡行为，并追到店外。在查看周边监控和询问双方当事人后，还原当时店外情况是，马某某没有追上王某某，不存在网传打掉王某某门牙等情节。王某某也自述没有受伤。
老板与顾客争执。图/视频截图
监控视频显示，一男子在店内就餐，老板走到该男子旁边，拉扯其衣服，一女店员解释称“你每次都来加那个东西，你加太多了。”随后，老板用手扇了该男子的脸，并说“不给你加可以吗？给我滚。”
该男子表示“我是来吃饭的，你坐下吧。”老板随即打开店门，动手推搡其出去，女店员称“你下次别再来了”。该顾客付款10元后离开，老板追出店外。
14日，常州市钟楼区市场监督管理局一位工作人员告诉九派新闻，这属于治安管理范畴，目前涉事店主已被派出所带走调查，馄饨店属于关门状态，他们没有资格破门而入，后续会进店核查店内是否公示调料需要收费等问题。
九派新闻多次致电涉事馄饨店，电话均无人接听。
该店营业执照显示，执照注册日期为2019年5月14日。15日，九派新闻在某生活服务平台搜索发现，该商户已被暂停收录。
此前，该商户低分评价约万条，不少用户对该店老板打人行为进行斥责。商家在评论下回复“有种来我店里，给你们X都打出来。”、“醋不要钱吗？你给我钱吗？”、“照常营业，起床包馄饨。”
