“我是威海嘉鹄渔具有限公司负责人郑振均,今天我代表公司全体员工对领导们表示由衷的感谢和真挚的问候。感谢西苑街道办事处北山片区领导高主任和柳科长……感谢经区管委对我们小微企业的大力帮助。”
3月6日,经区管委办公室收到一封感谢信。信中的字里行间,透着拳拳感激之情。郑振均说,为扶持小微企业复工复产,西苑街道主动上门服务,帮扶企业解决口罩、额温枪、消毒液紧缺等复工难题,避免企业发生二次停工的危机。
3月7日,位于西苑街道北山片区的威海嘉鹄渔具有限公司生产车间里,一件件渔具零部件从生产线上鱼贯而下;一旁的组装车间里,工人们在忙着组装成品。这是公司复工生产的第27天,国内外的订单纷至沓来。公司上下正加快进度,争取赶在3月17日前向越南交付20000万套渔竿。
回首这段抗“疫”时期的复工历程,郑振均用“贴心、用心、暖心”表达了内心的感受:“厂子能够顺利复工,最要感谢的是经区管委和西苑街道。” 在企业复工复产过程中,从相关材料申请、办理到防疫物资划拨,政府给了小微企业全方位的支持。
有一个细节让郑振均特别感动。“咱威海渔具行业同行很多,前段时间,他们打听我开工没有?材料怎么办的?我说不用跑手续。”郑振均笑声朗朗,语气间充满了自豪。
原来,西苑街道将辖区25家规上工业企业、62家重点规下工业企业和2601家中小微企业全部纳入“网格化管理”,根据企业所在区域划成6大片区14个网格。威海嘉鹄渔具有限公司所在的片区属北山片区,高亮就是北山社区的片长,负责帮扶3家规上工业企业、25家重点规下工业企业、1000多家小微企业和个体工商户,为企业复工复产提供全方位的服务。
“2月9日,街道和片区派人主动上门与我们对接,从上门指导到企业复工,只花了一天时间。”郑振均说,“他们带来了申请表、责任书、明白纸,还有复工企业防控工作流程图,这心里一下子就亮堂了。企业不用跑腿,政府上门服务,小微企业也感受到了政府浓浓的关怀和温暖。”郑振均表示。
郑振均的另一份感动来自工作人员。“工作人员每隔一两天来转一圈,看看车间的防疫情况,问我们有什么困难。”郑振均介绍,公司复工前,口罩储备不足,消毒液配备有限、体温监测不方便等问题着实令他犯难。高亮听说了这个情况,向街道汇报后,一口答应:全力支持,要口罩给口罩,要消毒液给消毒液。听说企业开工缺少额温枪,几个小时后,工作人员就将防疫物资送到了厂子里,及时帮企业解决了难题,口罩、手套、消毒液等防疫用品也有了保障,大家没了后顾之忧,全身心地投入到生产中。
“小微企业量大面广,资产轻,员工少,没有与政府打交道的经验,这时候就需要换位想问题考虑事,实实在在帮他们解决困难。”高亮说,这段日子以来,工作人员跑遍了街道和片区的每个企业。“目的只有一个,帮助企业安全顺利地复工达产,真正让企业知道我们是贴心、用心、真心为他们服务。”
“我们做好服务,你们多挣钱,多为国家做贡献。”高亮的话给企业吃了‘暖心丸’,也让郑振均深深感受到来自“娘家”的支持。“眼下,企业正常复工,大家都很高兴,干劲十足。开工以后,订单越来越多,已经排到了4月底。”
如今,在全力抗击疫情的同时,经区小微企业复工复产正在加速推进。通过网格化管理,基层干部们下沉一线,扎扎实实用“贴心、用心、真心”靠前服务,助力小微企业焕发出创业创新活力。